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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.69
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.48
  • 食事3.88

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ

投稿者さん 2019-08-15 14:24:41

立地もとてもよく、車で旅をする私達にとって濡れずにホテルに移動でき、高さを気にせず停められる駐車場はとてもありがたかったです。
夜間上の方の足音が若干うるさかったのと、仕方がないですが、中国の方のマナーが…
バストイレは清潔感がアメニティも充実していてとても良かったのですが、生乾き臭?がシャワーカーテンから?していたのが不快でした。
あとは朝食も種類もまあまああり美味しく頂けました。
値段の割に良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2019-08-15 15:54:24

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
シャワーカーテンの件につきましては、早急に確認、対応させてて頂きます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、次回熊本に来る機会がございましたら、
当ホテルをご利用賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】14日前予約でお得プラン♪♪(朝食つき)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】