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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.73
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.46
  • 食事3.86

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ

投稿者さん 2010-12-19 21:30:16

当日泊まる事になったのでセミダブルの部屋が空いていたので予約しました。でも、案内されたのはツインの部屋でした。部屋は、広いかったけど、ベッドは普通サイズでした。ベッドでゆっくりしたいと思って予約したのに残念でした。おまけに、はじめてツインの部屋だったから、落ち着かないしゆっくりできませんでした。当日予約すると、こんなもんですかね???ちょっと、不愉快でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダードプラン】~シティホテルでごゆっくり~(宿泊のみ)
スタンダードシングル(セミダブルベッド)【喫煙】

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2010-12-21 17:24:23

平素より熊本全日空ホテルニュースカイをご利用頂き、誠にありがとうございます。

いつもお泊まり下さるお客さまに喜んでいただきたく、広い部屋にお通ししたつもりでしたが、かえってそれがお客さまの期待を裏切ることとなってしまいましたこと申し訳なく思っております。

中にはツインルームへご案内すると喜んでくださるシングル利用のお客さまもいらっしゃいます…
当日予約だから違う部屋へ、というようなことでは決してございませんので、ご容赦いただけましたら幸いに存じます。

何度もお越し頂いているお客さまの過ごし方のお好みは、きちんと心に刻ませて頂きました。

今後のご宿泊はご安心してお過ごしいただけますよう私共も心を尽くして参りますので、どうぞ、またお泊まりの機会がございましたら、熊本全日空ホテルニュースカイへお越し下さい。

お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~シティホテルでごゆっくり~(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(セミダブルベッド)【喫煙】】