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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.69
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.48
  • 食事3.88

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ

投稿者さん 2011-08-19 23:43:22

お盆休みの市内観光での利用でした。
熊本駅からのアプローチはシャトルがあるので不便はありません。市内観光のバスが近くに停まるので、その点も便利です。ただ繁華街から遠く、歩いて食事の場所を探すのはちょっと難しいようです。そのため夕食にレストランを利用しましたが、なかなか美味でした。ワインのボトルが市価かつ飲み残しは持ち帰りも可というのは、随分斬新なアイデアで驚きました。
事前に幼児の添い寝のリクエストをしたところ、お部屋にきちんと準備を頂いていました。また幼児向けアメニティーの入った小袋のプレゼントがあり、子供が喜んでいました。
お部屋はリニューアル前でしたので正直古さは否めませんでしたが、カーペットなど部分的に手直し?はされているように見受けました。
スタッフは皆さん笑顔でサービスをしようという姿勢が伝わり、好印象でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2011-08-20 16:39:09

お盆休みの家族旅行に、熊本全日空ホテルニュースカイをご利用くださり誠にありがとうございました。

当ホテルの施設・スタッフその他あらゆる角度から、私共の「お客さまに快適に、気持ちよく過ごしていただきたい」との心を汲んでくださいましたことに、感謝申し上げます。

ゲストルーム全186室のうちには、家具など一部リニューアルが完了していない客室もございますが、お客さまに気持ちよくお過ごし頂けるよう、清掃や手入れは日々怠らず細やかに取り組んでおりますので、この度のお言葉大変励みとなりました。大変にありがとうございます。

またチャイルドキットアメニティがお子さまに喜んで頂けたとのこと、大変うれしく存じます。ニュースカイでの滞在がご家族そろってくまもと旅行の素敵な思い出となりましたならば幸甚の極みでございます。


レストランで展開している「ワインのボトルが市価かつ飲み残しは持ち帰りも可」というシステムを私共は【ワイン革命】と名づけております。
まさに「斬新なアイデア」との評、ありがとうございます。
お料理についても「なかなか美味」とのお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

おかげさまでこの「ワイン革命」を目指し、熊本の常宿と決めていただいている県外のワイン好きのお客さまもいらっしゃいます。

美味しいお料理と、更に味わいを深める上質のワイン…レストランでのひと時は十分ご満足頂けるものとなっておりましたら幸いです。

またぜひ熊本へお越しの際には、ニュースカイをご利用下さい。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得】21日前予約でお得プラン♪♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】