総合5
シオンの乙女さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- シオンの乙女さん [60代/女性] 2022年11月06日 08:47:31
-
夫と2人で利用しました。フロントスタッフの対応も感じが良く朝食も美味しかったです。また熊本へ行くときには利用したいなぁと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年04月15日 18:15:11
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】3日前までのご予約でお得に宿泊（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 17:46:17
-
お部屋がホテルのご厚意でグレードアップしてあったので、最高にいい思いをさせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年04月15日 18:18:38
-
この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。思い出づくりのお手伝いが出来たようで何よりでございます。
また、ご利用機会がございましたらお立ち寄りください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国割対応】1泊2食付！秋満載 ディナーバイキング+朝食 19：00スタート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 18:02:57
-
2人で宿泊予約をして、部屋タイプおまかせのプランで、スタンダードのツインの12階のお部屋でした。
白川が望めて、景色は最高でした。
部屋の空調の音が全くしなかったことや、バスタブが意外に広かった点なども好感が持てました。
朝食ビュッフェはカレーが美味しかったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年04月15日 18:23:05
-
この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
機会がございましたらまたお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】3日前までのご予約でお得に宿泊（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】22.5平米～27平米 部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 15:34:42
-
古い建物だからか浴槽の汚れが気になりました。部屋はきれいでした。宿泊者への駐車代の企業努力をお願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年10月31日 19:09:02
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
浴槽につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
関係部署に対し、すぐに改善策を講じるよう指示しております。
また、駐車料金への貴重なご意見誠にありがとうございます。
大切なお声としてお預かりさせていただき、関係各部署と共有させていただきます。
また、ご不便おかけしたにもかかわらず、清掃への評価のお言葉ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、
誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍プラン】～シティホテルでごゆっくり～（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン1名～3名利用】
総合4
ORY3500さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- ORY3500さん [50代/男性] 2022年09月10日 11:54:03
-
ビジネス利用。楽天トラベルのシステムエラーで予約が確認できず時間を要す。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年09月10日 17:30:37
-
ORY3500様
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、貴重なお時間頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
このような状況でも迅速に対応できるよう、
今後サービスの改善と向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、
変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊・3泊限定】清掃不要のお客様にオススメ♪ECOでお得にステイ 連泊エコプラン＜宿泊のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】22.5平米～27平米 部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 19:00:24
-
2回目の宿泊です。熊本の県民割でお安く利用できました。中心部から少し離れてますが、電車などがあり不便さは感じません。サービスも大変良く、いつも朝食は食べ過ぎてしまいます。又利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年04月15日 18:33:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅×LOOK UP KUMAMOTO】お土産カレー（１食つき）プラン！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(セミダブルベット1名)】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 12:33:43
-
部屋は広さもあり、くつろぐ事がでしました。
浴槽のカーテンが水に濡れるとカビ臭い？ような気がします。その辺りが改善されるとなお良しかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年04月15日 18:34:07
-
この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【ポイント5倍プラン】～シティホテルでごゆっくり～（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 13:55:19
-
3回目の宿泊です。今回のお部屋はすごく良かった！前回はデュべスタイルじゃなく、さらに浴槽はギシギシガタガタ。夜は謎のガタガタ音で寝れず‥。あれ？と思ってました。
部屋次第ですね。今回はアメニティも素晴らしく、いい香りのするシャンプーに、ボディローションまで！すっかりリラックスして、いつの間にか寝てしまいました。
タオルもふわふわ！朝食も最高！
これなら県民割が終わっても、自分へのご褒美に宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年01月06日 21:42:25
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
折角コメントいただいたにもかかわらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。
私共にとって、お客様より頂戴するお褒めのお言葉は何よりの励みであり、早速関係部署と共有させていただきました。
しかしながら、前回ご利用時は沢山ご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。
4回目もきっとご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅×LOOK UP KUMAMOTO】お土産カレー（１食つき）プラン！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(セミダブルベット1名)】
総合5
はやとの風さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- はやとの風さん [60代/男性] 2022年08月23日 21:41:30
-
8月21日に宿泊
サービスが良かった
立地も良かった
再度、利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年01月06日 21:38:01
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
折角コメントいただいたにもかかわらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
はやとの風さまにとって素敵なご旅行になり、また、それを少しでもお手伝いできました事、大変嬉しく思います。
1/10より全国旅行支援が再開されますのでまたぜひご利用くださいませ！
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅×LOOK UP KUMAMOTO】お土産カレー（１食つき）プラン！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン1名利用】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:22:35
-
景色がすごく良く、朝日が綺麗でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年01月06日 21:35:12
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
折角コメントいただいたにもかかわらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
今回のご宿泊が、でんでん7750さんにとって思い出に残るものになり、少しでもそのお手伝いができたのであれば、大変嬉しく光栄に存じます。
自慢のひとつである眺望ご満足いただけた様で嬉しく拝読しました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し努力してまいりますので、
引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍プラン】～シティホテルでごゆっくり～（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 12:18:08
-
熊本駅からも市内中心部からもちょっとずつ距離があるため、宿泊前には場所を充分確認されることをおすすめします。
お風呂場や水回り等は少し年季が入っていると感じましたが、高層から見える景色は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年07月28日 20:37:54
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
立地や浴室等ではご不便おかけしたようで申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当ホテルが駅と繁華街のちょうど中央に位置するため、若干距離がございます。
路面電車の案内やタクシーのお手配などさせていただきますので、どうぞ遠慮なくお申し付け頂けましたら幸いです。
また、浴室の件につきましても貴重なご意見としてお預かりし関係各部署と共有しまして、改善を図っていく所存でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在の間快適にお過ごしいただけますよう、精一杯お手伝いさせていただきたく存じます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍プラン】～シティホテルでごゆっくり～（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 14:08:39
-
とても清潔感もあり広々とした空間でした。ご飯もとても美味しかったです。
熊本市内のホテルではここが一番好きです。
また宿泊しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年07月28日 20:29:25
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
こちらこそ、そのように温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
私共にとってこれほど励みになることはございません。
また、数あるホテルの中からお客様の１番になれましたこと大変光栄でございます！
これからもお客様に快適に、そしてご満足頂けるホテル作りを目指し努力してまいりますので、
引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅×LOOK UP KUMAMOTO】お得な4大特典付プラン！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 22:24:43
-
ロビーも綺麗でフロントの対応も良かったです。過剰なサービスも無く良かったです。部屋もゆったりとしていて快適でした。部屋の窓から見える熊本市の景観が綺麗でした。朝食もビュッフェでとても満足でした。又宿泊したいホテルです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年07月28日 20:24:37
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
『また宿泊したい』との嬉しいお言葉、また沢山のお褒めのお言葉、心より御礼申し上げます。
私共にとって、お客様より頂戴するお褒めのお言葉は何よりの励みであり、早速関係各部署と共有させていただきました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅×LOOK UP KUMAMOTO】お得な4大特典付プラン！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 18:19:54
-
数ヶ月前に宿泊し
食事が大満足だったので
家族を連れて再度伺いました。
正直、夕食の質は物凄く落ちていたかと思います。それだけならまだしも、スタッフの方がまだトレイに載ってる食べたばかりの食器を目の前で何度も何度もひきに来られて
落ちつきませんでした。テーブルの端に置いた食べ終わった食器なら分かりますが、トレイの上の食器を次々と片付けられるのは始めてで、90分がとても苦痛でした。
熊本を代表する立派なホテルで
ゆっくり非日常的な食事を楽しみにされてる方も多いと思います。
だからこそ厳しいコメントすみません。
部屋はとても綺麗で心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年07月06日 14:55:51
-
平素よりANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイそしてIHGホテルズグループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食の際にご不快なな思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。せっかくのおご夕食を急かすようなことをしてしまい、関係部署に対しすぐに改善策を講じるよう指示いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅×LOOK UP KUMAMOTO】(1泊2食)夕食サンシエロ ブッフェ19：00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 2名～3名利用】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 18:27:36
-
熊本駅には近いのですが、近隣にコンビニや飲食店が無く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年04月15日 18:34:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引 最大25％オフ】30日前までの早期予約でお得！（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合5
dai4925さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- dai4925さん [40代/男性] 2022年06月25日 13:50:56
-
晩・朝とも食事が美味しく、食事会場でのサービスも満足。
ただし熊本の名物料理を食べたい方は外での食事がいいかもしれません。
（泊まったプランでは、からし蓮根とお味噌汁に南関あげ、ぐらいしか見当たりませんでした。）
お部屋・設備はお風呂の床がへこむ所があったり、テレビのリモコンの感度がよろしくなかったりで
少しくたびれていますが、清掃は行き届いており十分快適でした。
車はホテルから何回か出し入れする予定ならホテル併設駐車場（1,500円）で、停めっぱなしなら付近のコインパキング（24H：500～700円）がコストは良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2023年04月15日 18:34:47
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅×LOOK UP KUMAMOTO】(1泊2食)夕食サンシエロ ブッフェ19：00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン2名～3名利用】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:24:29
-
学会の会場から、離れていた。タクシーも常駐していないため、不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年06月14日 14:53:18
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から折角ご来館いただいたにもかかわらず、立地やタクシー手配でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
特にタクシーにつきましては現在ドライバー様が激減していると私どもも認識しております。
今後どうにか配車いただけないか協議するなど改善できるよう努力してまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、
誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 最大30％OFF！！】今すぐご予約 お支払いは後で（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル（セミダブルベッド）】
総合3
omunioさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- omunioさん [60代/男性] 2022年06月06日 08:25:52
-
仕事で一泊する事になったので、夜の会食会場近くのこちらのホテルを予約させて頂きました。
ANAクラウンは、全国の主要都市の使いやすい場所にあるので便利で安心感がありますよね。
こちらのホテル駐車場は、ホテル隣接（隣り）自走式でかなりの台数停められる駐車（有料ですが）なのでとてもGOODです。
しかし、今回の部屋のバスルームだけはNGでした。
部屋をクリーニングアップする担当の方が多分NG。（※バスルームのシャワーカーテンがとても臭いました。）
Hotelの各部屋は、水回りがあって清掃も大変だと思いますが、一番大切なのは部屋の清潔感と臭いだと思っています。
沖縄や海外のリゾートホテルなどはとても工夫をされているようにいつも感じていますが、今回のこちらのホテルはとても残念。
是非これからは清潔感と臭いに注意して各部屋をセットアップして欲しいと思います。
その他のサービスなどはとても良かったですよ。
有難うございました。お世話様でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年06月06日 20:59:14
-
平素よりANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイそしてIHGホテルズグループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、駅や繁華街より少し離れておりますのでご不便をおかけしておりますが、駐車場は５階建ての立体駐車場がございますので、ご利用いただけたのであれば幸いでございます。
シャワーカーテンに関しましては、大変ご迷惑をおかけしました。、関係各部署と共有し、早急に改善を図っていく所存でございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいりますので、誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 最大30％OFF！！】3日前までのご予約でお得に宿泊（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン1名～3名利用】
総合5
yurakuenさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
- yurakuenさん [50代/男性] 2022年05月30日 10:59:25
-
とてもプライベートに配慮されたホテルです。使い勝手が良くて気に入ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ 2022年05月30日 21:02:54
-
この度は、ANA クラウンプラザホテル熊本ニュースカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
この度、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
このような状況の中でも、ご来館いただけるお客様に対しまして、私共で出来る限りの安心と快適さをご提供するべく努めております。
今後もご満足頂けるようなプランをご提供できればと存じますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅×LOOK UP KUMAMOTO 専用プラン】お得な4大特典付プラン！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 1～2名利用】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ のクチコミ
初めて家族3人で利用させていただきだきました。駐車場が隣接なのでとても便利です。ランチバイキング（宿泊者割引有り）から利用しましたが、内容がとてもよく大変満足できるものでした。
部屋の冷蔵庫に有料ですがビールやお茶が冷やされているので買いに行く手間が省けチェックイン後すぐに美味しくいただけました。
窓から清々しい景色が見え宿泊していてとても気持ちが良かったです。
朝食バイキングもかなりハイレベルでゆっくりいただくことが出来ました。
また是非利用したいホテルです！
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日頃よりANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。