RYO７８７２２９０　１～２で９月１１日に一泊予定です。
予約した２部屋のうちの１部屋は、できるだけ高層階の禁煙ルームをお願いします。

本館（古い方）に宿泊しましたが、廊下が暗く、またカビ臭くなんとなく陰気な感じがしました。ホテルスタッフの方の対応は概ね良かったので、残念です。

３～４回ほど利用させていただいています。空港からはバスでホテル前までいけますので便利ですがコンビニや夜に繁華街まででるのはちょっと不便です。旅の窓口からの予約でもANAのマイルがたまるようになっていました。前回泊まった時ですがJリーグの横浜マリノスの選手がキャンプで泊まっていました。

熊本城が見えて、夜景がきれいで良かったです。しかし、ふと仕事できている寂しさを感じてしまいました。また、仕事で朝が早かったため、やはりホテル全体が旅行客向けなのだなぁ。と感じた部分があり、ビジネスっぽい人には朝刊サービスなどしていただけると朝出る時に寂しさよりもやる気をもって出かけられそうな気がします。今度はプライベートで宿泊したいものです。

８／１４にツインに１泊。丁度火の国祭りかなにかの花火大会があったが丁度ホテルの窓から見ることができず残念だったがホテル前の橋から見ることが出来た。
車でいったが駐車場がわかりにくかった。

８/８の日に宿泊させて頂きました。ありがとうございました。
要望を書かせて頂きますと、???部屋で仕事(モバイルＰＣを使用して)しようにもＰＨＳの電波が届かない為、仕事ができませんでした。
???今のサラリーマン(出張者)は寝間着など出張に持参しないので、浴衣もしくは、寝間着に代わるものを貸して頂ければありがたい。
???女性の宿泊者の立場に立てば、西館の通路(廊下やエベレータホール)の照明が暗く多分不気味に思われると思う。
以上の三点をご要望させて頂きます。
尚、良かった点は???従業員の方々が親切で案内もわかりやすい???浴室内の清掃が良く出来ていると言う点です。

RY07412060にて予約させてもらっております。　当日車でうかがいますので、駐車場の予約をお願いします。

8／3にツイン１泊利用しました。駐車場について疑問を感じました。ホテル玄関横から入る地下駐車場へ入れようとしましたが、何故か柵で入れられないようにしていました。で宿泊の方は、立体駐車場に入れて下さい、との事だったのですが、これがどこかわかりずらかったです。地下駐車場が使えないのなら、わかるところに案内を出すべきで、はじめて利用する人は絶対迷うと思います。私が迷っている間、業者の車かわかりませんが、スタッフが柵をどけ、入っていきました（謎?）。客より業者を優先するのかなとも思いました。部屋は年季を感じたもののまずまずでした。

出張のため一泊しました。熊本駅からも交通センターからも少し離れているため、仕事の荷物を部屋に置いてから繁華街に食事に出かけるのに、不便を感じました。外観の古さに比べ室内はきれいで快適でした。

当日に慌てて宿を探し、何も考えずに予約を入れた後こちらのＢＢＳを見て一瞬不安になりましたが行ってみてビックリ！！外観からすばらしく、とても大きなホテルでした。スタッフの方の対応もとても良くて、大満足でした。今回は用事があったためほとんどホテルを見ることなくチェックアウトしましたが、今度観光で来た際にはぜひぜひ、こちらを利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

従業員の方の対応は、大変丁寧でよかったのですが、トイレをするのに難がある私にとっては、ウオッシュレットの設置をしてほしいと思いました。

RY04470467で予約しました。禁煙室を希望します。

隣接の後楽園スポーツクラブはチェックアウトの日でも優待料金で利用できるのでしょうか。