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アパホテル〈金沢片町〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントの方とは話が噛み合わない。お風呂の蛇口からは黒いカスのようなモノが出てくる。粉のお茶は変な味で捨てました。
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この度はアパホテル〈金沢片町〉にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に度重なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度、全スタッフ襟を正し「接客業の基本から」再度指導し、今後の再発防止に努めて参ります。また、蛇口からの汚水、お茶パックの件につきましても重ねてお詫び申し上げます。今一度チェック、確認を行い、同じことを繰り返してしまわぬように努めて参ります。今後は、お客様からの信頼の回復を1日でも早くできるよう、接客スキルの向上や、快適にお過ごしいただけるような対策を考え、改善に取り組んで参ります。この度は、気づきの機会を与えて頂き誠にありがとうございました。フロント 斉藤
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投稿者さんの アパホテル〈金沢片町〉（全室禁煙） のクチコミ
フロントの方とは話が噛み合わない。お風呂の蛇口からは黒いカスのようなモノが出てくる。粉のお茶は変な味で捨てました。
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この度はアパホテル〈金沢片町〉にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に度重なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフ襟を正し「接客業の基本から」再度指導し、今後の再発防止に努めて参ります。
また、蛇口からの汚水、お茶パックの件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今一度チェック、確認を行い、同じことを繰り返してしまわぬように努めて参ります。
今後は、お客様からの信頼の回復を1日でも早くできるよう、接客スキルの向上や、快適にお過ごしいただけるような対策を考え、改善に取り組んで参ります。
この度は、気づきの機会を与えて頂き誠にありがとうございました。
フロント 斉藤