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アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回で4~5 回目くらいで金沢へ行くときは、よく宿泊させてもらっています。立地が大変よく、静かな場所でありながら、金沢の中心の片町へも徒歩5分くらいで行けます。観光にも適しています。あと部屋のベッドが大変寝心地が良いです。ただ今回、部屋に入って暑く感じたので、エアコンの温度を下げましたが、しばらくすると切れて送風になってしまいます。エアコンのリモコンは除湿になって閉じられていて、冷房に変えることができません。こんなものかと思いそのまま寝ましたが、途中で暑くなり何度も目が覚めました。チェックアウトの時に、清掃係の人に聞きましたが「それはおかしいですね。きちんと連絡しておきます」とのことでした。また、部屋の消臭スプレーが壊れていて、プッシュすると液がポタポタと出てきました。他にも、アパの以前のカードを忘れて持っていかなかったのですが、フロントの人に聞かれただけで どうするのか とか何も説明がありませんでした。私が、シニアですからゆっくり11時にチェックアウトでいいと思っていましたが、聞いてみたら10時ですと言われて変更してもらうのに手間がかかりました。今回は、細かいところでいろいろ疲れてしまいました。何度も利用してまた利用するホテルですので、もう少し細かい点まで気を配っていただきたいです。
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いつもアパホテル〈金沢片町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、設備面やスタッフの対応に関してご迷惑とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 エアコンや消臭スプレーは直ぐに確認し、改善に努めております。気付きの機会をいただき感謝申し上げます。またスタッフの対応につきましては今一度見直しお客様にご満足いただける対応を目指して参ります。お忙しい中に貴重なご投稿をしていただきありがとうございます。フロント 岩嵜
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) クチコミ一覧へ
アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙)(石川県)
3.0
投稿日:2023-09-05 13:20:46
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総合3
eaglecafe7317さんの アパホテル〈金沢片町〉(全室禁煙) のクチコミ
今回で4~5 回目くらいで金沢へ行くときは、よく宿泊させてもらっています。
立地が大変よく、静かな場所でありながら、金沢の中心の片町へも徒歩5分くらいで行けます。
観光にも適しています。
あと部屋のベッドが大変寝心地が良いです。
ただ今回、部屋に入って暑く感じたので、エアコンの温度を下げましたが、しばらくすると切れて送風になってしまいます。
エアコンのリモコンは除湿になって閉じられていて、冷房に変えることができません。
こんなものかと思いそのまま寝ましたが、途中で暑くなり何度も目が覚めました。
チェックアウトの時に、清掃係の人に聞きましたが「それはおかしいですね。きちんと連絡しておきます」
とのことでした。
また、部屋の消臭スプレーが壊れていて、プッシュすると液がポタポタと出てきました。
他にも、アパの以前のカードを忘れて持っていかなかったのですが、フロントの人に聞かれただけで どうするのか とか何も説明がありませんでした。
私が、シニアですからゆっくり11時にチェックアウトでいいと思っていましたが、聞いてみたら10時ですと言われて変更してもらうのに手間がかかりました。
今回は、細かいところでいろいろ疲れてしまいました。何度も利用してまた利用するホテルですので、もう少し細かい点まで気を配っていただきたいです。
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いつもアパホテル〈金沢片町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面やスタッフの対応に関してご迷惑とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 エアコンや消臭スプレーは直ぐに確認し、改善に努めております。
気付きの機会をいただき感謝申し上げます。
またスタッフの対応につきましては今一度見直しお客様にご満足いただける対応を目指して参ります。
お忙しい中に貴重なご投稿をしていただきありがとうございます。
フロント 岩嵜