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アパホテル〈金沢野町〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
とても暑い日の利用だったのですが、5月まで冷房が使えないとのこと。花粉症のため窓も開けられずに、蒸し風呂のような部屋で不快でした。それからシャワーカーテンのポールがカビだらけでした。また利用することがあるかもしれないので改善希望します。
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この度はアパホテル<金沢野町>にご宿泊いただき有難うございました。空調設備に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。冷房運転への切り替え作業につきましては、事前に今後の天気を確認し、早めに手配をしておく必要があったと反省しております。また、シャワーカーテンポールのカビにつきましても大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフの客室清掃確認を見直し、清掃スタッフと共に改善させて頂きます。この度はお客様にご不便ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 久保田
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投稿者さんの アパホテル〈金沢野町〉 のクチコミ
とても暑い日の利用だったのですが、5月まで冷房が使えないとのこと。花粉症のため窓も開けられずに、蒸し風呂のような部屋で不快でした。
それからシャワーカーテンのポールがカビだらけでした。
また利用することがあるかもしれないので改善希望します。
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この度はアパホテル<金沢野町>にご宿泊いただき有難うございました。
空調設備に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
冷房運転への切り替え作業につきましては、事前に今後の天気を確認し、早めに手配をしておく必要があったと反省しております。
また、シャワーカーテンポールのカビにつきましても大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフの客室清掃確認を見直し、清掃スタッフと共に改善させて頂きます。
この度はお客様にご不便ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 久保田