この度は、アパホテル〈金沢野町〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。SSTRバイクイベントの日ということもあり、バイクでお越しの皆様には多大なご不便をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
バイクでご到着のお客様の中には、フロントの指示を仰がず敷地内の好きな所に勝手に停めてしまう方も一部おられました。そのため、ルールを守っていらっしゃる大半のお客様に、ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
今後このようなことがおきないようスタッフ一同、お客さまの声を真摯に受け止め、多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。ご投稿ありがとうございました。

フロント　丹羽