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アパホテル〈金沢西〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
非常に冷えた日だった事もありますが、部屋が寒く、空調をつけても暖かくならない。サッシ周りはカビだらけでクロスもめくれていました。カーテンで隠れてはいましたが、コンセントの近くだったので、どうしても視界に入りました。カビカビの壁の横にケトルが置かれているのはいかがなものかと…UBの手洗いしたのカバーも外れたままで非常に不快でした。朝食もポスターやパンフレットとはかけ離れた物で、正しく写真はイメージといった感じ。金沢カレーはただのカレーでしたし、金沢名物を謳うのであればもう少し本物に寄せて頂きたい。あの内容では価格的には割高だと思います。昨年宿泊した際のお部屋が非常にきれいで折り鶴がベッドに飾ってあったりと心遣いを感じました。良い印象があった為、再度利用したのですが今度は真逆の印象になってしまいました。金沢に宿泊する事が多いのですが次回は違うホテルを利用しようと思います。
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この度はアパホテル＜金沢西＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらずお客様に不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。客室につきましてはお客様のご意見を参考に工夫改善して参ります。朝食につきましては当館1階レストラン京都銀ゆばにて和洋の朝食バイキングを販売しております。お召し上がりいただきありがとうございます。中でも、金沢カレーとぶりの壷漬けはたくさんのお客様から大変ご好評をいただいております。今後もさらにお客様においしくお召し上がりいただけるよう努めて参ります。今後はお客様にゆったりとおくつろぎいただけるような環境と、花ごころあふれるおもてなしを目指し、日々精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。フロント 山本
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投稿者さんの アパホテル〈金沢西〉 のクチコミ
非常に冷えた日だった事もありますが、部屋が寒く、空調をつけても暖かくならない。サッシ周りはカビだらけでクロスもめくれていました。
カーテンで隠れてはいましたが、コンセントの近くだったので、どうしても視界に入りました。カビカビの壁の横にケトルが置かれているのはいかがなものかと…
UBの手洗いしたのカバーも外れたままで非常に不快でした。
朝食もポスターやパンフレットとはかけ離れた物で、正しく写真はイメージといった感じ。金沢カレーはただのカレーでしたし、金沢名物を謳うのであればもう少し本物に寄せて頂きたい。あの内容では価格的には割高だと思います。
昨年宿泊した際のお部屋が非常にきれいで折り鶴がベッドに飾ってあったりと心遣いを感じました。良い印象があった為、再度利用したのですが今度は真逆の印象になってしまいました。金沢に宿泊する事が多いのですが次回は違うホテルを利用しようと思います。
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この度はアパホテル＜金沢西＞にご宿泊いただき
まして誠にありがとうございます。
また、せっかくご宿泊いただいたのにも
かかわらずお客様に不快な思いをおかけし
大変申し訳ございませんでした。
客室につきましてはお客様のご意見を参考に
工夫改善して参ります。
朝食につきましては当館1階レストラン京都銀ゆば
にて和洋の朝食バイキングを販売しております。
お召し上がりいただきありがとうございます。
中でも、金沢カレーとぶりの壷漬けはたくさんの
お客様から大変ご好評をいただいております。
今後もさらにお客様においしくお召し上がり
いただけるよう努めて参ります。
今後はお客様にゆったりとおくつろぎいただける
ような環境と、花ごころあふれるおもてなしを
目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとう
ございました。
フロント 山本