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アパホテル〈金沢西〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
10/20から3泊で利用させていただきました。予約時に喫煙ルームしか空いておらず、仕方なく予約したのですが、当日部屋に入ったらかなりのタバコの臭いがつよく、とはいえ、予約したのは自分のため我慢して過ごそうとおもったのですが、1時間ぐらいで絶えられなくなり、フロントへ毎日部屋が変わってもいいが、禁煙ルームへ変えてにできないか相談したところ、最終日なら空きがあるが、それ以外は禁煙ルームは満室とのこととりあえず最終日だけでも、変えてもらおうと考えていたところ、ホテル側から喫煙ルームだが、最近リニューアルした部屋があり、そこなら多少はマシだと思うのでそちらをお試しいただき気に入ればそのままそちらにお泊り下さいとのこと。5分ぐらいで新しい部屋へ鍵をお持ちいだき、部屋へいったところ、確かにほとんどタバコの臭いしなかったため、そのまま部屋を変えてもらうことに短い時間とはいえ、前の部屋も利用していたため、多少料金は取られるのかとおもったのですが、特に支払いは不要という、とても素敵な対応をしていただきました。当日ご対応いただいたスタッフの方大変ありがとうございました。また仕事で同じ地方に行く際は利用させていただこうとおもいました。
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この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館は今年から少しずつ、客室のリニューアル工事を行っている関係で販売出来る部屋が少ない現状となっております。はじめに通したお部屋のタバコの臭いで不快な思いをさせてしまったことは大変申し訳ございませんでした。お部屋の移動でご足労をおかけしましたことも度々申し訳ございません。禁煙室ではありませんでしたがリニューアル後のお部屋でご満足いただけましたこと、とても嬉しく存じます。また、機会がありましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしておりますフロント 針田
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投稿者さんの アパホテル〈金沢西〉 のクチコミ
10/20から3泊で利用させていただきました。予約時に喫煙ルームしか空いておらず、仕方なく予約したのですが、当日部屋に入ったらかなりのタバコの臭いがつよく、とはいえ、予約したのは自分のため我慢して過ごそうとおもったのですが、1時間ぐらいで絶えられなくなり、フロントへ毎日部屋が変わってもいいが、禁煙ルームへ変えてにできないか相談したところ、最終日なら空きがあるが、それ以外は禁煙ルームは満室とのこと
とりあえず最終日だけでも、変えてもらおうと考えていたところ、ホテル側から喫煙ルームだが、最近リニューアルした部屋があり、そこなら多少はマシだと思うのでそちらをお試しいただき気に入ればそのままそちらにお泊り下さいとのこと。
5分ぐらいで新しい部屋へ鍵をお持ちいだき、部屋へいったところ、確かにほとんどタバコの臭いしなかったため、そのまま部屋を変えてもらうことに
短い時間とはいえ、前の部屋も利用していたため、多少料金は取られるのかとおもったのですが、特に支払いは不要という、とても素敵な対応をしていただきました。
当日ご対応いただいたスタッフの方大変ありがとうございました。
また仕事で同じ地方に行く際は利用させていただこうとおもいました。
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この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は今年から少しずつ、客室のリニューアル工事を行っている関係で販売出来る部屋が少ない現状となっております。
はじめに通したお部屋のタバコの臭いで不快な思いをさせてしまったことは大変申し訳ございませんでした。お部屋の移動でご足労をおかけしましたことも度々申し訳ございません。
禁煙室ではありませんでしたがリニューアル後のお部屋でご満足いただけましたこと、とても嬉しく存じます。
また、機会がありましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております
フロント 針田