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アパホテル〈金沢西〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
こんなに居心地の悪いホテルは初めてでした。古いせいかカビ臭くて、とにかく湿気がすごい部屋でした。湿度75%もあり、室温も24度で暑かったです。各部屋にエアコンがないので全くコントロール出来ず、館内空調は暖房のみでした。フロントに電話したところ扇風機を持ってきてくれましたが、すごいホコリだらけの物を持ってこられ...自分で掃除して使いました。特に浴室は臭い。ゆっくり休みたかったですが、とにかく嫌で朝５時頃に出ました。最悪でした。
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この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたのにお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りで当館の空調は一括管理になっております為、現在は暖房になっております。扇風機をお渡しする際にホコリだらけのものをお渡ししてしまったことに関しては、あってはならないことですので、備品の品質管理や清掃等を徹底し、再発防止に努めて参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと度々お礼申し上げます。フロント 針田
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総合1
投稿者さんの アパホテル〈金沢西〉 のクチコミ
こんなに居心地の悪いホテルは初めてでした。
古いせいかカビ臭くて、とにかく湿気がすごい部屋でした。湿度75%もあり、室温も24度で暑かったです。各部屋にエアコンがないので全くコントロール出来ず、館内空調は暖房のみでした。
フロントに電話したところ扇風機を持ってきてくれましたが、すごいホコリだらけの物を持ってこられ...自分で掃除して使いました。
特に浴室は臭い。
ゆっくり休みたかったですが、とにかく嫌で朝５時頃に出ました。
最悪でした。
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この度はアパホテル〈金沢西〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたのにお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りで当館の空調は一括管理になっております為、現在は暖房になっております。扇風機をお渡しする際にホコリだらけのものをお渡ししてしまったことに関しては、あってはならないことですので、備品の品質管理や清掃等を徹底し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと度々お礼申し上げます。
フロント 針田