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アパホテル〈小松〉のクチコミ・お客さまの声
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近くの駐車場が空いてなく遠いところに停めさせられた、冬場はきつい。また、連泊での宿泊で部屋に帰ってきたら、部屋のドアが半開きで中から声が聞こえ開けたらテレビがついていて、掃除も全くしていない状態だった。フロントに確認しにいったら掃除のし忘れだと言われ、部屋を換えて貰ったが、部屋には荷物も置いてあり何時から開いていたのか不安に思った。
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この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お足元の悪い中、提携駐車場のご利用ありがとうございました。お客様の仰る通り冬場は提携駐車場への行き来が厳しいと思います。ホテル敷地内駐車場が満車の場合は提携先をご利用して頂くか、お客様自身でコインパーキングを探して駐車して頂くという対応をとっておりますので、何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。宿泊時の清掃不備、不快なお気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃不備に関しましてスタッフ間で引継ぎを致しました。次回からこの様な事が起こらぬように、再発防止策に努めて参ります。お時間のお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。フロント 供村
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アパホテル〈小松〉(石川県)
1.0
投稿日:2019-12-22 14:39:00
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モズ7154さんの アパホテル〈小松〉 のクチコミ
近くの駐車場が空いてなく遠いところに停めさせられた、冬場はきつい。また、連泊での宿泊で部屋に帰ってきたら、部屋のドアが半開きで中から声が聞こえ開けたらテレビがついていて、掃除も全くしていない状態だった。フロントに確認しにいったら掃除のし忘れだと言われ、部屋を換えて貰ったが、部屋には荷物も置いてあり何時から開いていたのか不安に思った。
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この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お足元の悪い中、提携駐車場のご利用ありがとうございました。
お客様の仰る通り冬場は提携駐車場への行き来が厳しいと思います。
ホテル敷地内駐車場が満車の場合は提携先をご利用して頂くか、お客様自身でコインパーキングを探して駐車して頂くという対応をとっておりますので、何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。
宿泊時の清掃不備、不快なお気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましてスタッフ間で引継ぎを致しました。
次回からこの様な事が起こらぬように、再発防止策に努めて参ります。
お時間のお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント 供村