楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈小松〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
何度か利用させていただいているのですが、今回は非常に残念です。フロントスタッフさんの対応はすごく良かったです。とにかくバスルームが最悪です。床やバスタブに髪の毛があったりバスタブの排水が悪い。清掃時に気がつくと思うけど・・・トイレにうんちが着いたままとか、本当に清掃をしているのでしょうか？こんなに酷い状態ははじめてです。部屋もエアコンをHIにしても暖まらず寒いまったくリラックスできませんでした。この金額なら別のホテルを利用します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃につきましても今後このようなことがないよう、清掃スタッフとの連携、フロントスタッフの再チェック等、再発防止策に努めて参ります。また、空調に関しましても、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。毛布や電気ヒーターのほか扇風機などもご用意してございます。お気軽にお尋ねくださいますと幸いです。フロントスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も、サービス向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様が安心してお泊り頂くことは、ホテルとして当たり前であるという、初心に帰り、スタッフ一同邁進致します。またのお越しの際には、更なるご安心、ご満足して頂けるよう、精進してまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。フロント 渡辺
アパホテル〈小松〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの アパホテル〈小松〉 のクチコミ
何度か利用させていただいているのですが、今回は非常に残念です。
フロントスタッフさんの対応はすごく良かったです。
とにかくバスルームが最悪です。床やバスタブに髪の毛があったり
バスタブの排水が悪い。清掃時に気がつくと思うけど・・・
トイレにうんちが着いたままとか、本当に清掃をしているのでしょうか？
こんなに酷い状態ははじめてです。部屋もエアコンをHIにしても暖まらず寒い
まったくリラックスできませんでした。この金額なら別のホテルを利用します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃につきましても今後このようなことがないよう、清掃スタッフとの連携、フロントスタッフの再チェック等、再発防止策に努めて参ります。
また、空調に関しましても、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
毛布や電気ヒーターのほか扇風機などもご用意してございます。お気軽にお尋ねくださいますと幸いです。
フロントスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が安心してお泊り頂くことは、ホテルとして当たり前であるという、初心に帰り、スタッフ一同邁進致します。
またのお越しの際には、更なるご安心、ご満足して頂けるよう、精進してまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
フロント 渡辺