楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

アパホテル<小松> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1660件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


アパホテル<小松>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.80
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.45
  • 食事3.45
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

Noriaki Uedaさんの アパホテル<小松> のクチコミ

Noriaki Uedaさん [40代/男性] 2020年02月29日 16:05:37

部屋は綺麗で満足なのですが、
TVが大きすぎて物があまり置けません
シャワーから水漏れがありました
2日目コーヒーパックが無かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<小松> 2020年03月01日 04:12:09

この度はアパホテル<小松>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋には満足していただいただけに、お客様にご不便おかけした事、大変心苦しく感じております。


アパホテルでは、すべてのホテルでお部屋はコンパクトな設計となっておりますが、ベッドは広く、テレビは大きくさせて頂いております。ご理解いただければ幸いでございます。

また、シャワー設備・アメニティ補充について
清掃スタッフへの指導を行い、フロントスタッフも協力し再発防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきありがとう御座いました。


フロント 本吉

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 19:59:17

小松駅から5分くらい。部屋は狭く、荷物を置くと、バス・ルームのドアを全開できない。日に因って、水PET500mlプレゼント付き。最寄りのコンビニは小松駅に有るが、21時には閉まる模様。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<小松> 2020年02月14日 05:28:06

この度はアパホテル<小松>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、アパホテルではすべてのホテルでお部屋はコンパクトな設計となっておりますがベッドは広く、テレビは大きくさせていただいております。ご理解いただければ幸いでございます。

アパ天然水に関しましても、2泊目以降の連泊のお客様に対してデスクに設置させて頂いております。宜しければご利用下さいませ。

最寄りのコンビニエンスストアはお客様の仰います通り、小松駅の中が一番最寄りでございます。
閉店が23時となっておりますので、それ以降の場合は徒歩10~15分程の場所でございます。フロントにて周辺地図をお渡ししておりますので、気軽にお声掛け頂ければと思います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後ともアパホテルグループをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 供村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 18:57:15

駐車台がかかるのが不満

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<小松> 2020年02月14日 00:44:16

この度はアパホテル<小松>をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場、設備の件では大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。今度の問題点とし何か対策がないか模索し、お客様のご満足のいく環境作りに努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。これに懲りずまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

HAO1569さんの アパホテル<小松> のクチコミ

HAO1569さん [50代/男性] 2020年02月07日 09:35:59

久し振りに当ホテルに宿泊しました。
机、ベッドの電源が少ない。
体重計を置いて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<小松> 2020年02月07日 16:03:21

この度はアパホテル小松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりに当館をご利用いただけましたが、お客様にご満足できかねる結果となり大変心苦しく感じております。

コンセントの電源設備関しては。今後の改善項目として長期的になるかと思いますが上司と相談して検討してまいります。
数に限りはありますが、フロントで延長コードの貸し出しは行っております。

体重計は現状、向かいにあるアパホテル小松グランド4階の大浴場内にしかございません。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
急な冷え込みで体調を崩しやすくなっております。お体にお気を付けくださいませ。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 15:09:14

大浴場無料は、有り難いが一旦外へ出なければならずちょっと不便。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<小松> 2020年02月04日 20:47:56

この度はアパホテル<小松>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り大浴場は姉妹館の4階にございまして、ご利用の際は一度外を出ていただく形になります。この時期冷え込んでおりますが、大浴場に浸かりゆっくりされるのもおすすめです。外来入浴も可能ですのでまた機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

鉄拳マニアさんの アパホテル<小松> のクチコミ

鉄拳マニアさん [40代/男性] 2019年11月27日 16:16:53

狭くて古いのは仕方ないですが、掃除は丁寧ではないですね。ユニットバス内での髪の毛や、部屋のすみの誇りは気になりました。安価なのでコストパフォーマンスという点からすると及第点です。近くにコンビニでもあればちょくちょく利用してもいいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<小松> 2019年11月28日 00:40:37

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご利用でお客様にご満足いただくことができず、心苦しく感じております。

当ホテルはベッドにいても全てのものに手が届くホテルをコンセプトに作られました。また、オープンから26年経過しているため、施設の古さとお部屋の広さについてはご理解いただけますと幸いです。
清掃の不備に関しましては今後の改善課題とさせていただきたいと思います。

深夜の時間につきましては、最寄りのコンビニが徒歩10分かかるため、ご到着前にお寄りいた
だくことをお勧めいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 

フロント浅井

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 23:09:57

今までに数回利用していますが、今回、暑かったためかエアコンの効きが悪く、部屋の交換をお願いしみたが、どこも同じだということでそのままとなりました。設備の確認はこまめにしてほしいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<小松> 2019年10月09日 10:08:33

この度はアパホテル<小松>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調の件でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
最近は日中は暑いですが夜間に冷え込む事が多く、全館一括空調の当ホテルといたしましては対応に苦慮する時期でございます。
お客様からの暑い寒いのご要望につきましては貸出の扇風機や毛布もございますので、もしご希望でございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけいただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 20:00:19

値段なりの設備。冷蔵庫の音が結構うるさいかも。近くにコンビニがないのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<小松> 2019年09月25日 22:32:44

この度はアパホテル<小松>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の音がうるさかったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急な改善は困難かと思われますが、今後の改善課題とさせていただきます。
また、お客様のおっしゃる通りホテル近隣にはコンビニが少なく、徒歩5分~10分ほどの場所をご案内しております。
ご面倒であればご到着前に購入されてからチェックインいただければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 06:17:25

コンセントが1ヶ所しかなく困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<小松> 2019年09月19日 15:43:28

この度はアパホテル<小松>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

コンセントの件でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
コンセントにつきましては、数に限りがございますがフロントにて貸し出し用をご用意しております。
築年数は経っているホテルでございますが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう対応いたしますので、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまた次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:27:55

急遽グランドホテルの朝食付けました。夕食は普通に美味しかったです。
温泉も非常に良かったのですが、朝入れないのとグランドホテルの朝食が見た目から美味しそうでないのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<小松> 2019年09月16日 21:27:42

この度はアパホテル<小松>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながらバイキング朝食についてご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
見た目からということですので、再度お客様目線での見直しを図りたいと思います。
また、大浴場につきましては、お客様のおっしゃる通り朝の時間帯は営業しておりません。
小松市は都会ではないため安定したスタッフ確保の問題等、早急な改善は困難かと思われますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊課 大泉

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】6種類の選べる夕定食プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 18:46:23

コンビニが遠いのが難点です。
小松駅にあるコンビニが最も高いのですが、ホテルの近くにあるはずと思い寄らずにチェックイン。
最も近いのが小松駅のセブンイレブンですと言われて落胆。

それ以外はごく普通のビジネスホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<小松> 2019年09月05日 07:22:58

この度はアパホテル<小松>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルから最寄のコンビニは徒歩5分程の距離にあります小松駅内のコンビニになります。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
小松市内は繁華街でもコンビニの数は限られてしまいますので、なるべくホテルから動かれたくないお客様はチェックイン前に買い物を済まされてからホテルに来館されることをおすすめいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課 大泉

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ~朝食会場はアパホテル<小松グランド>2F グランドホストにて~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

タカピー5803さんの アパホテル<小松> のクチコミ

タカピー5803さん [50代/男性] 2019年09月04日 08:27:19

駅から近く値段も安いので、総合的に○
あとは至って普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<小松> 2019年09月04日 15:33:42

この度はアパホテル小松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは開業26年を経過し、設備の老朽化がでてきておりますが、お客様にご不便をおかけすることがないようスタッフ一同取り組んでおります。
総合的に〇の評価をいただき大変嬉しく思います。
また次の機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
宿泊課 大泉

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 14:31:56

部屋机の上が、すっきりとされていない。
ポット、ドライヤーなど
(場所の確保が出来ていない)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<小松> 2019年07月22日 09:56:07

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不便をお掛け致しましたようで失礼いたしました。
限られた空間でお客様に快くご利用いただけまうようスタッフ同士でも話し合い検討して参ります。
お客様に快適な環境を届けることに至らず心苦しく感じております。

ご多忙な中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
これに懲りずアパグループをご愛顧頂けますと幸いでございます。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

投稿者さんの アパホテル<小松> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 19:29:31

2019/6/27宿泊しました。
残念ながら近くにコンビニがありませんでした。
食事するには、飲食店がある地区の為不便はありませんでした。
ただ、エアコンが効かず寝苦しいステイとなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<小松> 2019年07月03日 06:30:18

この度はアパホテル小松にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは駅近が売りですが、お客様の仰る通り最寄りのコンビニが徒歩5分程、23時を回りますと15分程の場所となりますので、決して近いとは言えません。
小松市はイベントに力を入れておりますので、7月ですと七夕の関係で、綺麗な笹と短冊が歩道に飾られますので、凄く見ごたえがあり、到着に少々時間のかかるコンビニでも景色を楽しめながら行けると思います。

本格的な梅雨の時期に入り、蒸し暑い日が続く中、ご宿泊中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
当館のエアコンは全館一括管理でございますので、1部屋のみ温度を下げることができませんので、扇風機の貸し出しを行っております。

次回小松市にご宿泊なされる機会がございましたら姉妹館のアパホテル小松グランドにご宿泊なされてみてはいかがですか。大浴場が4階にあり、朝食は30種類の和洋バイキング、前日ですと1100円、当日ですと1300円で販売しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 供村

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

オサジーマンさんの アパホテル<小松> のクチコミ

オサジーマンさん [50代/男性] 2019年05月30日 08:41:00

枕もとの時計がバイブのようになっていて、気になり寝られなかった。
各部屋のメンテナンスが必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<小松> 2019年05月30日 10:42:40

この度はアパホテル<小松>にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

バイブ音が鳴っていたことやお部屋のメンテナンスに際してご不快なお思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心・安眠をお届けするためのサービスが行き届いておりませんでした事、悔やまれます。清掃スタッフと今より密度の高い連携をとり、さらなる発展に努めて参る所存です。
また、各部屋のメンテナンスも視野に入れて参りますので、今後も気づいた点があればご指摘くださいませ。お客様の気持ちに寄り添ったサービス・お部屋づくりのためご意見を参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小山


ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】パン・コーヒーなどのビュッフェ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

マイケル3454さんの アパホテル<小松> のクチコミ

マイケル3454さん [60代/男性] 2019年05月29日 19:23:04

朝食が別の建屋で面倒くさい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<小松> 2019年05月29日 21:37:11

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回は姉妹館アパホテル〈小松グランド〉の朝食バイキングプランでのご案内でした。朝食会場の立地につきましてはご不便な思いをおかけしました事、お詫び申し上げます。また、当館にはもう1種類朝食プランのご案内がございます。ワンコインの500円で小松で人気のパン屋のパン、ドリンク、サラダといった軽朝食をご用意しております。朝あまり時間が無い、外に出るのが少し憂鬱といった方にはこちらのプランもお薦めしております。
次回ご来館の際は、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 瀧

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ~朝食会場はアパホテル<小松グランド>2F グランドホストにて~
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

upperfield777さんの アパホテル<小松> のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2019年05月17日 19:42:45

いろんなアメニティは有難いが、人数分にした方が良いでしょう、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<小松> 2019年05月20日 23:11:04

この度はアパホテル<小松>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティの件につきましては、お客様のご利用頻度に応じて今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊課 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 姉妹館アパホテル<小松グランド>の大浴場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】Wi-Fi・有線LAN無料】

総合3

熊1130さんの アパホテル<小松> のクチコミ

熊1130さん [50代/男性] 2019年04月29日 00:28:13

小松と言う場所と楽天ポイント10倍を考えても素泊まり8500円は高い。大浴場に行くにしても部屋のスリッパでは行けないですね。朝も入れないし何かガッカリですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<小松> 2019年05月01日 06:31:38

このたびはアパホテル<小松>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様にご満足いただくことができず、心苦しく感じております。
料金につきましては、お客様のご滞在中は小松市内で団体様のご利用が多数あったため、それに応じた料金となっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
朝風呂につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課 大泉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】Wi-Fi・有線LAN無料】

18件中 1~18件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ