楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈加賀大聖寺駅前〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈加賀大聖寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.27
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.61
  • 食事3.57

総合2

投稿者さんの アパホテル〈加賀大聖寺駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-20 20:06:51

駅近でとても便利でした。
ロビーは新しい感じがしましたが、ホテル自体は古いのでしょうか。
部屋の空調設備からまるで工事現場のような音がしてびっくりしました。
フロントに電話したらお部屋を変えて頂きましたが、その部屋も工事現場とまではいきませんでしたがやはり音が気になりました。
それ以外はお食事も美味しかったしビジネス利用者としては便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル〈加賀大聖寺駅前〉 2017-08-21 11:10:19

この度は、アパホテル<加賀大聖寺駅前>にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは1998年3月20日にオープンし、今年19年目を迎えております。

お客さまのご指摘のように、日々のメンテナンスや清掃には注力しておりますが、設備関係の経年劣化も見られており、
今回お客さまのご宿泊のお部屋の空調設備から異音がしたとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また当日チェックインの後にルームチェンジにご協力頂いたとのことで、お疲れのところ、ご足労をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

変更後も音が気になったとのことで、大変心苦しく投稿を読ませて頂きました。
次回はこのようなことが無いように、お客さまにご確認頂いた上でお部屋にお入り頂くよう配慮させて頂きます。
申し訳ございませんでした。

お部屋の不備があったにも関わらず、「便利でした」のお言葉にホッとしております。
スタッフの励みになるご投稿ありがとうございます。

ビジネス利用のお客さまには、ご出張中のお仕事が充実したものとなりますよう、ホテルではゆっくりお休み頂ける環境を提供することが私どもの最大の使命でございます。

今後もお客さまのご意見を生かし、お客さまにとっての定宿にして頂けるようなホテルづくりを目指して参ります。

お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<加賀大聖寺駅前>五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【早得21】【朝食付】ポイント6倍【楽天限定】大聖寺駅すぐ隣!大浴場完備!Wi-Fi無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルーム【朝食付】】