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アパホテル〈加賀大聖寺駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝夕食バイキング付きで利用させて頂きました。駐車場の案内は大変親切でした。部屋は程よい広さで綺麗でした。ただ、トイレが初めて入ったときから異臭がしていて少し不快でした。夜のバイキングはあまり食べられませんでした。席は確保して頂いてたのにどのメニューも空っぽに近く...。時間帯が悪かったのでしょうか。焦げた味のものもあったりして、期待していただけに残念です。お風呂は思っていたよりこじんまりとしていましたが、サウナもあって良かったです。また利用させて頂くかもしれませんが、バイキングは遠慮させて頂きます。
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この度はアパホテル<加賀大聖寺駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。客室のトイレにおき異臭がしたとのこと、ご不快の思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃担当者に毎日の清掃方法の確認、最終点検の徹底、お泊りいただけますお客様の気持ちなどを考えながらの清掃に努めていきます。夕食におきましても、ご期待に添うようなサービス提供となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。料理におきましては出来る限りで随時、補充を行うよう心掛けておりますが、気の利いた一言がお伝えできませんでしたこと今後の課題とさせていただきたく思います。9階の大浴場は多々のお客様に好評を頂いております。お湯加減はいかがでしたでしょうか。足を伸ばしてお寛ぎしていただければ幸いです。今回頂戴できましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に努めて行く所存でございます。貴重なご意見を頂戴でき、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。アパホテル<加賀大聖寺駅前> 稲端
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投稿者さんの アパホテル〈加賀大聖寺駅前〉 のクチコミ
朝夕食バイキング付きで利用させて頂きました。
駐車場の案内は大変親切でした。
部屋は程よい広さで綺麗でした。
ただ、トイレが初めて入ったときから異臭がしていて少し不快でした。
夜のバイキングはあまり食べられませんでした。
席は確保して頂いてたのにどのメニューも空っぽに近く...。
時間帯が悪かったのでしょうか。
焦げた味のものもあったりして、期待していただけに残念です。
お風呂は思っていたよりこじんまりとしていましたが、サウナもあって良かったです。
また利用させて頂くかもしれませんが、バイキングは遠慮させて頂きます。
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この度はアパホテル<加賀大聖寺駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室のトイレにおき異臭がしたとのこと、ご不快の思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃担当者に毎日の清掃方法の確認、最終点検の徹底、お泊りいただけますお客様の気持ちなどを考えながらの清掃に努めていきます。
夕食におきましても、ご期待に添うようなサービス提供となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。料理におきましては出来る限りで随時、補充を行うよう心掛けておりますが、気の利いた一言がお伝えできませんでしたこと今後の課題とさせていただきたく思います。
9階の大浴場は多々のお客様に好評を頂いております。お湯加減はいかがでしたでしょうか。足を伸ばしてお寛ぎしていただければ幸いです。
今回頂戴できましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に努めて行く所存でございます。
貴重なご意見を頂戴でき、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル<加賀大聖寺駅前> 稲端