この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃についてご指摘を頂きありがとうございます。
清掃を丁寧に行い、お客様に気持ちよくご宿泊頂けるように気を付けてまいります。
レストランにはアパ社長カレーがございますので、またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント　供村

この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館大浴場をご利用いただけましたじことも併せてお礼申し上げます。しかしながら、湯温や空調の温度管理につきましては大変なご不便をお掛けしました事と存じます。申し訳ございませんでした。
お客様もご存じの通り、当館は空調を一括管理にて運営しております。その為、お越し頂いた3月末のような季節の変わり目には特に、暖房と送風の切り替えが難しい状況となります。
その際は大変お手数でございますが、備え付けの内線電話にてフロントまでお伝えいただければ幸いに存じます。スタッフにて送風運転に切り替えさせていただきます。
現在は冷房にて運転を行っておりますので、よりお風呂上りを快適にお過ごし頂けます。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。貴重なご意見・ご感想を励みに、今後のホテル運営に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中尾

この度は、アパホテル〈加賀大聖寺駅前〉にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お客様のご要望にお応え出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後、もし至らない点がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は、お忙しい中コメントを頂きまして誠に有り難うございます。

フロント　大野

この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、滞在期間中に当館9階において残念な思いを与えていまい大変申し訳ございませんでした。
当館9階の大浴場は、建物の構造上不備が見つかりましてたため、お客様の安全を考慮して当面ご利用を頂くことが出来ない状況でございます。
現在業者を手配中でございますので復旧後にまたご来館頂ければ幸いでございます。
また、お客様の仰る通り9階ランドリーは男女1台ずつ設置しております。貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、お忙しい中コメントを頂きまして誠に有り難うございます。
この後も機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　宇井

この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお役に立てることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にお役に立るようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中コメントを頂きまして誠に有り難うございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　宇井

この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップは、空があればさせて頂いております。ゆっくりお過ごし頂けたとのことで、幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮本

この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
GOTOトラベルをご利用頂くと通常の料金よりお手軽な料金での販売価格でございます。
当館敷地内駐車場に関しましても、ご宿泊を頂いたお客様に無料でご利用頂けます。
ご宿泊期間に滞在されたお部屋でございますが、残室状況によってご予約を頂いたお部屋よりアップグレードを行わせて頂きました。ご滞在期間中のんびり過ごせる時間を提供できスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフに関してもお褒めお言葉ありがとうございます。
しかしながら、当館近隣に関しまして寂しい印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
当館ではフロントに近隣のお店など記載した周辺ご案内MAPをご用意しております。
次回当館にご宿泊される際は参考して頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中コメントを頂きまして誠に有り難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　宇井

この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお客様が仰る通り「大聖寺駅」すぐ隣に位置している為、電車でお越のお客様からはアクセスも良いと好評をいただいております。
またスタッフの対応、清掃にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様の一言一言のお言葉がわたくし達の原動力となります。
ぜひ、また石川県へお越しの際は足をお運び下さいませ。
お客様にお会いできる日楽しみにしております。
この度はお時間を割いての貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　東

この度はアパホテル〈加賀大聖寺駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食付プランをお選び頂きありがとうございます。
本来であれば、バイキング形式で種類も豊富で人気の朝食なのですが、現在はプレートでの提供となっており、ホテルとしても早くお客様に安全なバイキング形式の朝食を安心して提供できる日が訪れることを願っています。

Ｗｉｔｈコロナの日々ですが、健康管理には十分注意して、お近くにお越しの際は、また朝食付プランをお選び頂きご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。

フロント　石田

この度は、アパホテル加賀大聖寺駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
大浴場のシャワーがぬるかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでもウリにしている大浴場にも関わらず、温かく快適にご利用頂けず大変心苦しく思います。
風邪など引かれませんでしたでしょうか？
大浴場の開始前にシャワーの温度などの確認を行い心地良くお過ごし頂けるよう改善して参りたいと思います。
桜は満開となりましたが、まだ朝晩寒く感じる日がございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

フロント 石田

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは大浴場で私どもの温度管理不足につきましてご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。体調は崩されませんでしたでしょうか。ご指摘いただきましたこと直ちに改善いたしまして温度管理につきましては徹底いたします。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松山

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは大聖寺駅のすぐ横にございまして電車をご利用になられるお客様から大変ご好評いただいております。
ですがお客様の仰られる通り特急の停車しない駅でございますのでお乗り継ぎにお時間がかかってしまう場合もございます。
特急の停車駅として一番近いのはお隣の加賀温泉駅でございます。加賀温泉駅は駅前にお土産屋さんも多くございますので電車の乗り換え時間の時間つぶしには最適でございます。

朝食のお時間と大浴場のお時間にご意見をいただきました。誠にありがとうございます。
当ホテルの1階にございます朝食会場「モーニングファーム」では加賀野菜を使用した和洋のバイキングをお楽しみいただけます。
お時間は6時30分から9時30分でございます。
今回のご滞在のご出発時刻と営業時間が合わずご不便をおかけして申し訳ございません。朝食会場、大浴場営業時間共に現在変更の予定はございませんが貴重なご意見として承らせていただきます。誠にありがとうございます。

ご不便な点多々あったと思いますが総合評価☆4と高い評価をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞藤原

この度は、アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠に御礼申し上げます。
ツインルームについてのお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。ツインルームには2種類ございまして、スタンダードなツインは16平米、デラックスツインは24平米です。今回は勝手ではございますが、デラックスツインと同じ広さの部屋でご用意させていただきました。
また、大浴場の件につきましてご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。現在、女性の浴場の照明が数箇所きれており、少し薄暗い状態が続いています。しかしながら現在は修理の目処もつき、全力で復旧作業を行います。（男性浴場は平常通りご利用いただけます）
貴重なご意見・ご感想を頂けましたことを、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後とも、アパグループ並びにアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をよろしくお願いいたします。

宿泊課　中筋

この度は、アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場に、ご満足頂けたようで何よりでございます。

ご宿泊頂いたデラックスツインルームには、アパホテルと全米シェア№1のシーリー社が共同開発した
オリジナルマットレス「Cloud　Fit」（クラウドフィット）を導入しております。

非常に柔らかいタイプのマットレスのため、硬めがお好みの方はお身体に合わない場合がございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞田中

この度は、アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り当ホテルはJR大聖寺駅のすぐ隣にございます。

大聖寺（加賀市）は石川県と福井県の県境にございますので、石川県に来県の方はもちろん、福井県へのアクセスにも優れております。石川、福井へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞田中

この度は、アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

気持ち良くご宿泊頂けたこと大変嬉しく、ホッとする気持ちでございます。
コンビニは徒歩3分程度でセブンイレブン様、ローソン様、新しくファミリーマート様もご利用頂けるようになりました。
今回フロントでの案内不足となり大変申し訳ございませんでした。

次回またご出張などございましたら是非ご利用下さいませ。お仕事大変お疲れ様でした。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞石田

この度は、アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお休み頂けたご様子で私共、ホッとしております。

お客様のおっしゃる通り、チェックイン時にアパホテルの会員カードをご提示頂くだけでスムーズにチェックインすることが出来ます。また、その他特典も多くございます。全国のアパホテル共通でございますので、またの機会にぜひご利用下さいませ。

駐車場の件でございますが、私達スタッフもお客様が駐車場をより良い環境で使用して頂けるよう、案内して参ります。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ぜひ、参考とさせて頂きます。

寒い日々が続いておりますが、
風邪など引かれませんようお身体をご愛顧下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞宿泊課　瀬戸

この度はアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館のレストラン『ステーキ＆ハンバーグ　匠』をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。


折角のご滞在を気持ちよく、そして美味しくお料理も召し上がっていただきたかったのですが、ご投稿を拝見し心苦しい思いで一杯です。

もっと手前どもに出来ることがあったのではと
後悔の気持ちでいっぱいでございます。

当日、お部屋でお待ち頂いたこと
寛容に受け止めて下さり、感謝致します。

混雑していたとはいえ、メインディッシュやその他ビュッフェのお料理の遅れ、その後のスタッフの配慮不足については弁解の余地もございません。
お客さまからの意見を元に、混雑時の対応等を今一度見直し、改善致します。

ご意見を真摯に受け止めて、
ご期待を裏切らないよう、一つ一つ改善してまいります。

暦では秋になりましたが、まだまだ蒸し暑い日もございます。お客様もどうかお身体をご自愛くださいませ。

気づきの機会に心から感謝です。

ありがとうございました。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞　五十嵐

いつもアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

ご予約を頂いた後でも当日に空室がある場合、変更可能です。またツインのお部屋へのアップグレードも、1,000円追加でご利用いただけます。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食は30種類以上のメニューをご用意しておりますが、その中でもクロワッサンは人気で美味しくお召し上がり頂けて大変嬉しく思います。メニューは日替りで季節に合わせたメニューをお出ししておりますので是非ご利用頂ければ幸いでございます。

次回お越しの際にもお褒めいただけるようをスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アパホテル＜大聖寺駅前＞石田

いつもアパホテル＜加賀大聖寺駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのマナーについてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ご実家への帰省のようにアパホテルでもまた帰って来たと思っていただけるようアットホームで心のこもった対応を心掛けていきたいと思います。

筆記用具につきましては、客室のデスク上にメモ用紙とボールペンをご用意しておりますのでそちらをご利用頂ければと存じます。

次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

アパホテル＜加賀大聖寺駅前＞　石田