この度はアパホテル＜富山＞へのご宿泊誠にありがとうございました。
ならびに、富山駅より離れているにも関わらず、毎度ご利用いただき感謝申し上げます。

はじめに、ご宿泊中にご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
浴室トイレの臭いに関しましては他のお客様からもお寄せ頂いてございます。皆様にご迷惑をお掛けしており、非常にこころ苦しい次第でございます。
こころよりお詫び申し上げます。

原因と致しましては、排水口の汚れがほとんどであり、詰まり防止の為にも定期的に清掃させて頂いておりますが、いまだ不充分であると感じました。

一度に全ての部屋の洗浄を施すことは難しいながらも、洗浄頻度を増やし、少しずつ改善して参りたいと存じます。お客様におかれましては、ご容赦頂けたら幸いでございます。

まだまだな当館ではございますが、それでもよくご利用頂いていることに、大変嬉しく存じております。これからもご愛顧いただけるよう、清掃だけでなくサービス・設備面においても維持・改善して参ります故、次の機会もご利用いただけたら大変幸いでございます。

この度はご多忙のなか、ご投稿いただきありがとうございました。

アパホテル＜富山＞　宿泊課：藤原