このたびはアパホテル〈富山〉に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び
頂いたのに、お部屋のユニットバスや大浴場で
清潔感が足りず、お客様に不快な思いをお掛けし
大変申し訳ございませんでした。

今回の件を清掃担当者と
フロントスタッフに伝え、
常に気持ちよく使用していただけるまで
細部まで清掃を徹底して行い、フロントは
不備がないか状況をしっかりと確認し、
常に清潔なお部屋をご提供しようと
話し合いました。
このたびの件、心よりお詫び申し上げます

気づきの機会をいただき
ありがとうございます。
本当にうれしく存じます。
またご来館いただける日が来ることを
待ち望んでおります。

お忙しい中でのご投稿、
ありがとうございました。

アパホテル＜富山＞　本多