この度は、アパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在中、色々とご不便をお掛けしたり、又、レストランの椅子の背もたれについても不快な思いをお与えする事となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋のシャワーの件については点検をさせて頂いた上で修繕を行って参ります。空調については全館一斉空調となっており、個別に空調の切り替えや温度調節を行うことはできません。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
又、レストランについてもレストランのスタッフなどにお伝えし、改善に向けて取り組みをさせて頂く所存でございます。何卒ご理解下さいませ。
投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント　山本