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アパホテル〈砺波駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈砺波駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.47
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.25
  • 食事3.73
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 23:06:29

トイレの便座について、アパホテルの便座に保温機能が無いのは何故でしょうか?前回も同じ投稿しました。今回は、温か便座シートを持参しました。アパホテルの社長は女性ですよね?冬の富山の冷たい便座に座れますか?冷たくて寒いですよ。その他のサービス等は問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年03月13日 03:42:46

この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、毎度のご利用を賜り重ねて感謝申し上げます。便座につきましてはお寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。最新仕様のホテルでは暖房便座を導入させて頂いている店舗もございますが、当館も順次導入を検討している次第でございます。今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気ナンバー1 和・洋30種類以上バイキング付プラン♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆コンパクトツインルーム【朝食バイキング付】】

食事5

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 20:58:20

何度も利用しております。
いつも快適に過ごさせていただいていましたが、今回は残念でした。
トイレの便座に暖房機能が無かったことです。
節約ですか?便座が冷たい事は、座った時にとてもストレスを感じます。
体にも良く無いと思います。アメニティの使いやすさや、テレビが大きい事、無料朝食が美味しい事等々すべて満足だったのにショックです。改善していただけないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年04月26日 06:24:03

この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

まず、多くのお褒めのお言葉御頂戴しスタッフ一同大変うれしく思います。

しかしながら、当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

頂いた意見を参考に今後もより良いホテルづくりに精進してまいります。

お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。

フロント 篠原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気ナンバー1 和・洋30種類以上バイキング付プラン♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ダブルルーム【朝食バイキング付】】

食事4

inocchi5963さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

inocchi5963さん [40代/男性] 2024年03月03日 21:59:18

部屋は、清掃有りを頼んでいるにも関わらず、シーツは明らかな張り直しでした。
連泊の時は新しいものに交換しないルールなのでしょうか?これは間違いなく意図的なことなので、非常に不愉快でした。
朝食はメニューが少なく、連日同じものの繰り返しでした。必要最小限の朝食メニューといったところでしょうか。
ただし、若干時間遅れで入っても快く受け入れてくれました。
他のアパブランドの印象として、掃除がいい加減、というイメージがありましたがここはきれいにされてました。風呂の排水がかなり悪かったので、それも掃除不足と言えるでしょうか?
少しずつ不満点は無いわけではないですが、他のアパホテルの悪い印象からすると、マシだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年03月04日 04:57:51

この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より数々のご指摘を頂きました。まず、清掃についてですが、お客様にとって非常に不愉快だと感じられた点については大変申し訳ございませんでした。私どもフロントスタッフの説明不足でございました。連泊時の清掃についてはエコの観点からシーツ類と枕カバーの交換は行わないという方針を出しております。何卒御理解下さいませ。もし、シーツ交換を御希望の場合はフロントまで連絡を頂ければ対応をさせて頂きます。
 あと、客室の風呂の排水の件でございますが、排水溝がさほど大きくないのでどうしても風呂の排水に時間が掛かってしまいます。決して清掃不足というわけではございませんので御理解下さいませ。
 また、御朝食についてでございますが、メニューが少なく感じられた点については大変申し訳ございませんでした。お客様の御意見を頂戴し、レストランスタッフにこの件をお伝えした上で、朝食メニュー改善に向けて検討を行って参ります。
 数々の貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気ナンバー1 和・洋30種類以上バイキング付プラン♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【朝食バイキング付】】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 17:53:25

改修後の初利用でしたが、部屋はとてもきれいで満足しております
強いて言えば、チェックアウト時に、工事業者がエレベーターを独占しており、宿泊階でかなり待たされたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年01月18日 08:11:01

いつもアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。エレベーターご利用の際にお待たせし、ご不便をお掛けした事お詫び申し上げます。工事終了まであとわずかではございますが、ご不便をお掛けする事重ねてお詫び申し上げます。そのような中でも「お部屋はとてもきれい」とのご感想誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気ナンバー1 和・洋30種類以上バイキング付プラン♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【朝食バイキング付】】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 16:19:11

建物は年季が入っていると思いますが、掃除が行き届いており清潔でした。
受付の対応が非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年10月06日 03:00:43

この度はアパホテル<砺波駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。おっしゃる通り当館は、建築から30年余りが経ち至る所にお見苦しい箇所が見受けられるようになってきております。今秋より全館のリニューアルが予定されており、より新都市型ホテルに近い仕様となる予定でございます。今後にご期待くださいませ。またのご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気ナンバー1 和・洋30種類以上バイキング付プラン♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【朝食バイキング付】】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 11:15:03

心地よいお部屋でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年06月01日 05:30:22

この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりとお部屋でお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。またの機会がございましたら、当館の御利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 20:04:23

10階に家族で泊まりました。
本来、窓は人間が間違って飛び出さないように10~15cm程度しか開かないはずですが、ストッパが壊れてて窓全開に開く!気が付かなかったら子供がもたれて落ちてたかもしれない。
致命的欠陥ホテル。
ホテル側曰く『古いホテルで徐々に修復しています』との事ですが、これは最優先で修繕すべきだと思う。
他は良かったので残念。

エアコンは全館空調で個室単位では温度調整出来ない。

朝飯は旨かった。
特にカレーは旨かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年05月09日 19:25:08

この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
まずは10階の窓に関しまして、ご指摘をいただきありがとうございます。
当館の客室の窓は2つのレバーを操作することで回転し開く仕様でございます。お客様のおっしゃる通り、重大な事故に繋がる可能性もございます。ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
危険防止のため、安全装置の取付や注意喚起等の対策が急務であると改めて認識致しました。ご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。

エアコンに関しましても、おっしゃる通り全館一括管理で各客室での風量調節のみが可能でございます。
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
暑さ・寒さを感じられた場合は、ヒーターや毛布、冷風機等の貸し出しをさせていただいております。
最新の設備でないばかりにご不便をお掛けしてしまい心苦しく感じておりますが、限られた設備の中でも、お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたい一心でございます。
また、そんな中でもあたたかいお言葉もお寄せいただき、大変恐縮でございます。
お客様の安全と快適を第一に、今後とも多くのお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進してまいります。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 北島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気ナンバー1 和・洋30種類以上バイキング付プラン♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇最上階プレミアトリプルルーム【朝食バイキング付】】

食事4

おやじ7684さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

おやじ7684さん [40代/男性] 2023年04月01日 17:10:19

駅前なので食事処もたくさんある。部屋綺麗。
沢山宿泊者いて、無料駐車場いっぱいだったけど駅の反対側に安い駐車場あるので良かった。
朝食美味しかったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年04月01日 22:35:11

この度は、アパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の立地に関して、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 当館から徒歩圏内で砺波駅・コンビニエンスストア・飲食店などがあり、少し足を延ばせばイオンモールとなみも来店する事が出来ます。また夜の散策に合わせて街並み風景を眺めつつも、寄り道で立ち寄ってみるなどしてみると、また楽しみが増えるかと思われますので、是非とも次回来館の際には、お試し下さいませ。

今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できますように日々精進してまいります。
本日はお忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 宮﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】和・洋30種類以上バイキング♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム【朝食バイキング付】】

食事3

糠平さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

糠平さん [50代/女性] 2024年03月21日 22:35:43

駅前で便利でした。
夕飯に手頃な店も近くに数件あり、コンビニも近くにあり、良かったです。
設備は古いですが、それなりに綺麗に努めている印象でした。
もう少し安かったら良かったけど、このご時世、仕方ないのかも。
また、この近くに用事が有ったら利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年03月22日 04:56:14

この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。設備面につきましてはリニューアル工事を昨年より行い、従来より最新のアパ仕様に近づいております。順次更新を行っておりますのでご容赦頂ければ幸いです。砺波にお越しの際はご利用をお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】和・洋30種類以上バイキング付♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム【朝食バイキング付】】

食事3

osmondsさんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

osmondsさん [40代/男性] 2023年06月16日 16:50:59

【立地】
駅から近く立地は満足。朝は駅のホームの音で自然に起きれます(笑)。
【部屋】
部屋は喫煙しか残ってませんでしたが、値段相応なのかなと。
【駐車場】
私が行った時は既に満車でしたが、市営駐車場は1泊300円なので問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年06月17日 03:33:29

この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら早朝の駅ホーム内の音につきましては、ご不便な思いをお掛けした事、申し訳ございませんでした。当館は砺波駅より徒歩1分圏内、周辺にもコンビニエンスストアや居酒屋などもあり、立地面には恵まれております。その反面、夜の賑わいや電車音などに悩まされる事も多々ございます。その際には、耳栓のお渡しや空室状況に左右されますが、別のお部屋にご変更など対応致しますので、ご相談頂けますと幸いです。

今後ともお客様に安心・安全・快適なご宿泊になるよう 日々精進してまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】和・洋30種類以上バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブルルーム【朝食バイキング付】】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 19:37:39

駅前で便利です!ただ列車の本数が少ないので、時間を有効活用するのに朝食を6時からとれるようにしてほしいです。(今回たまたま利用客が多いとのことで、時間帯を6時から1時間ごとに予約制になっていたので逆に助かりました。6時45分からはちょっと微妙な時間かな?)別にビュッフェじゃなくても「アーリーモーニングメニュー」とか、簡単なセットを用意するとか、どうでしょうか?またビュッフェに地域色があまりなくて(カマボコくらい?)、ちょっと寂しかったです。
館内はとてもきれいでしたし、エレベーター待ちも一切なかったです。お部屋もベッドの寝心地の満足。ちょっと
トイレの流れる音が激しくて、びっくりしましたが快適に過ごせました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年06月08日 09:32:54

この度は、アパホテル〈砺波駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 


お客様がおっしゃる通り当館は砺波駅から徒歩1分の場所にあり、周辺も飲食店が多くあります。

朝食に関しまして、ご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、開店時間やメニュー等検討してまいります。

お部屋に関しまして、経年劣化による不具合が発生してしまいご不便をおかけして申し訳ございません。

スタッフによる確認を日々強化してまいります。

この度は、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 篠原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】和・洋30種類以上バイキング♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム【朝食バイキング付】】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 11:39:17

サービス面が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年05月22日 04:05:44

この度はアパホテル〈砺波駅前〉を御利用頂き誠にありがとうございます。サービス面で良いとのお言葉、スタッフにとりまして何よりの喜びでございます。又の機会がございましたら、当館の御利用をお待ち申し上げております。クチコミの御投稿誠にありがとうございました。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気ナンバー1 和・洋30種類以上バイキング付プラン♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆コンパクトツインルーム【朝食バイキング付】】

食事3

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 14:17:53

思ったより部屋が広かったです。(以前のところはスーツケース)が広げられなかったので..この辺はホテルがないので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年04月27日 04:09:22

この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より「思ったより部屋が広かった」というお言葉を頂きました。当館での御滞在は如何でしたでしょうか。満足にお過ごし頂けましたでしょうか?もし、御滞在中に何かお気づきの点やリクエストなどがございましたら、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。今後も多くのお客様に当館での御滞在を満足して頂くことができるように力を注いで参ります。もし、次回、こちらにお越しになる機会がございましたら、当館での御宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当館人気ナンバー1 和・洋30種類以上バイキング付プラン♪1日の始まりは朝食から
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム【朝食バイキング付】】

nan9999さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

nan9999さん [40代/男性] 2024年03月23日 16:22:04

禁煙室への当日変更にも気持ちよく対応いただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年03月24日 06:23:19

この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂き誠にありがとうございます。禁煙室への変更は、空室がございましたらご変更可能ですので、お気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】砺波駅徒歩1分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム】

しょうちゃん2977さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2024年03月22日 15:45:41

3/20に宿泊しました、祭日の為混んでいました
当日夜は雪が沢山ふり心配していましたが、通行には問題有りませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年03月24日 06:21:06

この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂き誠にありがとうございます。お泊りの際、館内混みあいましてご迷惑をお掛けしました。応援クーポン等の影響もあり、週末を中心に最近は多くのご予約を頂いております。季節外れの雪も今季最後となったようでございます。どうぞまたの機会にお出かけくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】砺波駅徒歩1分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

黒ねこ44さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

黒ねこ44さん [50代/女性] 2024年02月26日 22:20:53

急に宿泊をする事になり、ネットで探して探して、やっと空室を見つけたホテルでした。
遅い時間のチェックインでしたが、温かな笑顔で対応して頂き、感謝しております。
駐車場も本来なら、駅の向こう側まで移動しなくてはならない状況でしたが、融通して頂きました。
翌日は雪も降っておりましたので、本当に助かりました。
駅前という事もあり、飲食店やコンビニも近距離にあり、今度は時間に余裕を持って利用したいと思います。
特にクラフトビールのお店は次回、来店する目的にもなりそうです。その時にはよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年02月29日 07:15:09

この度はアパホテル〈砺波駅前〉に御宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回に限らず、今後も多くのお客様に快適に滞在して頂くことができるように力を注いで参ります。次回、もし、こちらにお越しになる機会がございましたら当館での御宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触 1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム】

翠楓香さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

翠楓香さん [40代/女性] 2024年02月22日 20:32:28

主人の能登半島地震の携帯基地局復旧のための出張の宿泊で利用しました。
事前にアプリをダウンロードして準備していったのですが、何故か1秒チェックインが使えなかったそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年02月25日 05:26:43

この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。震災復旧に日々ご尽力頂きかさねて御礼申し上げます。今回チェックインの際に1秒チェックインをスムーズにご利用頂けなかったとの事、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。チェックインの際にお部屋タイプをご予約時の禁煙タイプから喫煙タイプに変更させて頂いた関係でシステムがうまく1秒チェックインを実施することが出来なかった様子でございます。アプリチェックインに関わりますポイントの付与は行っておりますのでご確認くださいませ。またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触 1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

秀○♂さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

秀○♂さん [50代/男性] 2024年02月04日 15:36:19

キレイだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年02月05日 07:00:39

この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。昨年より当館はリニューアル工事を行っております。客室内や客室フロアを中心に内装を一新しております。また、お部屋ごとの個別空調が登場しより快適にお過ごしいただけるようになっております。またの機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触 1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム】

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:22:44

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのプランで予約していましたが、フロントの方が該当プランを理解していなかったのか照会に時間を取られ、チェックインに時間を要しました。
また、震災の影響で給湯設備が稼働不能になったらしいのですが、その連絡が宿泊前日になるまでされず(その為他の宿泊施設へ予約する猶予もなく)、周辺の浴場施設への案内はあったものの送迎や施設利用料の負担もなく実に不誠実な対応(お湯が出ないことに対する宿泊費の割引等も無し)を受けた。
他にもエレベーターがタバコ臭かったりと不満点は多々あるが割愛します。
宿泊でこちらを使うことは二度とないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈砺波駅前〉 2024年02月05日 06:53:06

この度はアパホテル〈砺波駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様がおっしゃいます通り、ご予約頂きましたプランはロングステイプランとなっており24時間の御滞在が可能なプランでございました。チェックインの際はご案内にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。今後はプラン情報の理解とスタッフ間の共有を図ってまいります。当館の給湯設備故障により多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。私どもの給湯設備復旧に関する見通しが甘く、お客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまった点お詫び申し上げます。今後はお客様をお迎えする準備を周到に行いトラブルにも対応していく所存でございます。このような状況においてもご宿泊頂きました事、感謝申し上げます。ご指摘いただいた点に真摯に向き合い、より良いホテルを目指してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇セミダブルルーム】

投稿者さんの アパホテル〈砺波駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 12:21:25

値段相応でした。部屋も綺麗です。アメニティもう少し種類があると快適かも。駅近なので利用しやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈砺波駅前〉 2023年12月13日 02:59:59

この度はアパホテル〈砺波駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は只今リニューアル工事を行っております。順次準備の整ったフロアより新しい内装のお部屋となっており、以前よりより快適にお過ごしいただけるお部屋となりました。アメニティ類につきましてはアパ仕様の使用する際の快適性にこだわった物をご用意しておりますが、今後は種類等充実度が向上するよう検討してまいります。貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触 1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆セミダブルルーム】

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