この度はアパホテル＜魚津駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備面と駐車場、ＷＩ-ＦＩに関しまして、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく、大変申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルには30台の無料駐車場が敷地内にございます。しかしながら、こちらが満車になった場合は徒歩約3分の無料の臨駐車場にご案内しております。

お仕事などでお疲れのお客様には大変ご不便をお掛けしております。誠に申し訳ございません。

また、Ｗｉ-ＦＩの接続状態が悪かったとのことで、こちらに関しましても大変ご不便をお掛けいたしました。すぐにスタッフで確認をさせていただきます。ご宿泊のお部屋付近のＷＩ-ＦＩルーターのリセットなども致しますので、お気軽にスタッフにもお声かけ下さいませ。

お客様にはご満足頂けるサービスを提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。
これに懲りず、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

宿泊課　米田