この度は数あるホテルの中からアパホテル＜魚津駅前＞をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはあいの風とやま鉄道魚津駅から徒歩約1分の好立地にございますので、ご利用のお客様に大変お喜び頂いております。

ホテルのオープンは1989年10月20日でございまして、アパホテルのチェーンでも3番目に歴史のあるホテルでございます。
その為、設備に関しましても多少の古さを感じることもあるかと思います。お客様のお気づきになられた通り、全客室のウォシュレットとデスクチェアを新しい物と交換致しました。

お部屋の電源パネルの差し込みに関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。確認いたしまして、すぐに改善させていただきます。

お客様にご満足いただけるサービスをご提供することが出来ず、大変心苦しく思います。次回のご宿泊の際にはこのようなことがございませんよう、スタッフ一同施設点検、管理をしっかり行っていきます。

お忙しい中、お客様には貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　米田