こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-03 18:00:50
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投稿日：2016-11-19 20:44:34
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投稿日：2013-11-04 10:48:14
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投稿日：2013-02-04 14:26:54
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投稿日：2009-12-09 14:23:37
総合1
bludolfinさんの アパホテル〈福井片町〉 のクチコミ
現地支払からカード決済に変更したところ、支払いがされていないと２重請求されました。予約（支払）と宿泊者が違ったため、宿泊者から連絡がきて問い合わせしたところ、ホテルの確認ミスと言われました。連絡がこなければわからず２重支払させられたままでした。７泊分と金額も大きい宿泊の支払いに対して確認ミスとはありえません。仕事で毎回利用していましたが、今後は他のホテルにしたいと思います。
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この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた事に感謝申し上げます。
このような事はあってはならないと認識しています。
弁解の余地もございません。
心よりお詫び申し上げます。
現金でお支払いを頂いた分は
責任をもって、ご返金させていただきます。
信用を失う対応をしましたことを
重ねてお詫び申し上げるとともに、お客様の
お顔をつぶしてしまったのではと大変心苦しい思いです。
本当に申し訳ありませんでした。
アパホテル福井片町 田中