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アパホテル〈福井片町〉のクチコミ・お客さまの声
8月6日に1泊させていただきました。館内施設等申し分なく、現在あるホテルの中ではトップクラスのサービス。ただ、ダブルブッキングのトラブルがあり、その対応で、女性従業員が一生懸命説明等している横で、人事のように知らん顔をしている男性従業員が気になった(「いらっしゃいませ」の基本の言葉もなかった)。よいホテルなので、惜しい!ソフト面でのいっそうの充実を望みます。また利用させていただきますのでよろしくお願いします。
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この度は、アパホテル福井片町にご宿泊いただき誠に有難うございました。折角、お越しいただきましたのに当ホテルのスタッフの接客に、不手際があり、お客様に不快な思いをおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。早速担当の者に注意を致しました。今後このようなことの無いよう、基本にもどり、笑顔や挨拶の徹底したサービスに心がけてまいります。貴重なご指摘頂き、有難うございます。従業員一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。今後とも宜しくお願い致します。
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8月6日に1泊させていただきました。館内施設等申し分なく、現在あるホテルの中ではトップクラスのサービス。ただ、ダブルブッキングのトラブルがあり、その対応で、女性従業員が一生懸命説明等している横で、人事のように知らん顔をしている男性従業員が気になった(「いらっしゃいませ」の基本の言葉もなかった)。よいホテルなので、惜しい!ソフト面でのいっそうの充実を望みます。また利用させていただきますのでよろしくお願いします。
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この度は、アパホテル福井片町にご宿泊いただき誠に有難うございました。折角、お越しいただきましたのに当ホテルのスタッフの接客に、不手際があり、お客様に不快な思いをおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。早速担当の者に注意を致しました。今後このようなことの無いよう、基本にもどり、笑顔や挨拶の徹底したサービスに心がけてまいります。貴重なご指摘頂き、有難うございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。今後とも宜しくお願い致します。