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アパホテル〈福井片町〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋のテーブルとベッドの間がとても狭く、椅子を少しも引けない状態だし、椅子の背も直角で、全くくつろげなかった。あと朝食バイキングは有料サービスの割には品数とても少なく、寂しい。給仕をしている女性従業員は頻繁に顔や髪を触っており、その手で料理を弄っていたり。。靴はどピンクのクロックス。なんだかがっかりな朝食会場でした。
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この度はアパホテル<福井片町>にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、お客様にご満足の行く環境を提供することが出来ずスタッフ一同大変心苦しい気持ちで一杯でございます。心よりお詫び申し上げます。アパホテルではお客様の手の届く範囲に様々な物を揃えたいという気持ちからお部屋の無駄なスペースを減らしております。しかし、それが裏目に出てしまいお客様にくつろぐ環境をご提供できませんでした事を深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。またご朝食ではお客様にがっかりさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。品数に関しましては他のお客様からもご指摘を頂いております。ミーティングなどで話し合いをし、今後品数を増やしていきたいと考えております。また朝食会場のスタッフにお客様のお声をお伝えしたところ真摯に受け止めておりました。お客様に常に見られていることを意識し、お客様に不快な思いをさせてしまわないようスタッフ一同気を引き締めて行動を致します。気づきの機会に感謝申し上げます。これに懲りずアパホテル<福井片町>をご愛顧頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。宿泊課 五十嵐
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投稿者さんの アパホテル〈福井片町〉 のクチコミ
部屋のテーブルとベッドの間がとても狭く、椅子を少しも引けない状態だし、椅子の背も直角で、
全くくつろげなかった。
あと朝食バイキングは有料サービスの割には品数とても少なく、寂しい。
給仕をしている女性従業員は頻繁に顔や髪を触っており、その手で料理を弄っていたり。。
靴はどピンクのクロックス。なんだかがっかりな朝食会場でした。
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この度はアパホテル<福井片町>にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、お客様にご満足の行く環境を提供することが出来ずスタッフ一同大変心苦しい気持ちで一杯でございます。
心よりお詫び申し上げます。
アパホテルではお客様の手の届く範囲に様々な物を揃えたいという気持ちからお部屋の無駄なスペースを減らしております。しかし、それが裏目に出てしまいお客様にくつろぐ環境をご提供できませんでした事を深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
またご朝食ではお客様にがっかりさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。
品数に関しましては他のお客様からもご指摘を頂いております。ミーティングなどで話し合いをし、今後品数を増やしていきたいと考えております。
また朝食会場のスタッフにお客様のお声をお伝えしたところ真摯に受け止めておりました。
お客様に常に見られていることを意識し、お客様に不快な思いをさせてしまわないようスタッフ一同気を引き締めて行動を致します。
気づきの機会に感謝申し上げます。
これに懲りずアパホテル<福井片町>をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 五十嵐