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アパホテル〈福井片町〉のクチコミ・お客さまの声
部屋2
久しぶりに利用しました。別館ではあったが過去の感覚があった為、非常にびっくり。壁はボロボロ、トイレからは排水の匂い、他の部屋のエアコンの音がうるさい、ズボンプレッサーには埃が付き放題、極めつけは部屋のごみ箱に前の宿泊者のゴミが残ったまま。前日に金沢の同ホテルに泊まった際はいつも通り気持ちよく泊まれたのに・・・なぜ?と言う感じでした。久しぶりに宿泊した先で気が滅入った。唯一、温泉だけが救い。
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ご投稿者様この度はアパホテル<福井片町>にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。しかしながら折角ご宿泊いただいたにも関わらずご満足頂ける環境をご提供出来ず、スタッフ一同大変心苦しい気持ちで一杯でございます。深くお詫び申し上げます。壁紙の劣化、エアコンの音など、設備の劣化に対し非常に不快な思いをさせていしまい申し訳ございませんでした。設備の劣化に関しましては、毎日点検を行い劣化箇所の修繕には努めてはいるのですが、宿泊者様からの報告があってから対応させていただくといった、事後的な対応になってしまう場合も少なくなく、私どもも頭を悩ませております。そういった面から、本館の客室に対し「別館は¥500引き」でご提供させて頂いており、ご理解を頂けるのであれば幸いでございます。ズボンプレッサーの垢とゴミ箱のゴミがそのままであったとの事。あってはならぬ清掃不備でございました、猛省し今後の再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。当ホテル及びアパホテルグループでは、ご宿泊の際の、ご不満・お困りな点がございましたら、出来ることに限りはございますが誠心誠意対応させていただいております。今後ご宿泊の際に何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後、当ホテルにご宿泊頂き名誉を挽回させていただける機会をいただければ幸いでございます。ご投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。アパホテル<福井片町>宿泊課 福岡
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久しぶりに利用しました。別館ではあったが過去の感覚があった為、非常にびっくり。壁はボロボロ、トイレからは排水の匂い、他の部屋のエアコンの音がうるさい、ズボンプレッサーには埃が付き放題、極めつけは部屋のごみ箱に前の宿泊者のゴミが残ったまま。前日に金沢の同ホテルに泊まった際はいつも通り気持ちよく泊まれたのに・・・なぜ?と言う感じでした。久しぶりに宿泊した先で気が滅入った。唯一、温泉だけが救い。
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ご投稿者様
この度はアパホテル<福井片町>にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角ご宿泊いただいたにも関わらずご満足頂ける環境をご提供出来ず、スタッフ一同大変心苦しい気持ちで一杯でございます。深くお詫び申し上げます。
壁紙の劣化、エアコンの音など、設備の劣化に対し非常に不快な思いをさせていしまい申し訳ございませんでした。
設備の劣化に関しましては、毎日点検を行い劣化箇所の修繕には努めてはいるのですが、宿泊者様からの報告があってから対応させていただくといった、事後的な対応になってしまう場合も少なくなく、私どもも頭を悩ませております。
そういった面から、本館の客室に対し「別館は¥500引き」でご提供させて頂いており、ご理解を頂けるのであれば幸いでございます。
ズボンプレッサーの垢とゴミ箱のゴミがそのままであったとの事。あってはならぬ清掃不備でございました、猛省し今後の再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
当ホテル及びアパホテルグループでは、ご宿泊の際の、ご不満・お困りな点がございましたら、出来ることに限りはございますが誠心誠意対応させていただいております。今後ご宿泊の際に何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後、当ホテルにご宿泊頂き名誉を挽回させていただける機会をいただければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル<福井片町>宿泊課 福岡