この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた、椅子にあった焦げ目を確認し、新しいものと交換させていただきました。ご指摘頂き有難うございます。
しかしながら、ご宿泊の際には、設備の老朽化が目立ち、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿者様がご宿泊いただいた別館は1999年の開業から今年で16年目を迎え、昨今では老朽化が目立つ箇所もございます。ハード面での早急な対応は難しいですが、ソフト面と徹底した清掃でハード面をカバーできるよう精進して参ります。

料金に関しまして、当ホテルはその日の空室状況に合わせて宿泊料金が変わる変動性となっております。ご料金が高ければ、それだけお客様のホテルへ対する期待も大きいかと存じます。どのお日にちにご宿泊いただいてもご満足いただけるサービスが出来る様、日々努めて行く所存でございますので、何卒ご理解とご協力を頂けますようお願い申し上げます。

暑中の激務のお疲れが出やすい時期かと存じます。ご健康には一段とご留意くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜福井片町＞宿泊課　福岡