この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まず、フロントスタッフの対応や客室の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。しかしながら、洗面台の水道に不具合があり、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいたように、お湯は出るが水が出ないという故障は、私どもも気付きにくい場合がございます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の点検を一層徹底して参ります。

また、当ホテルが福井駅からやや離れている点について、ご不便をお感じになられたことと存じます。当館は落ち着いた環境の中でお過ごしいただけるよう設計されており、その分ご移動の際にはご不便をお掛けする場合もございます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ご理解賜れれば幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿下さり、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木