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アパホテル〈福井片町〉のクチコミ・お客さまの声
先日、出張の際に初めて利用しました。チェックインの際に3組程並んでいましたが対応しているのが男性の方一人のみで横に女性の従業員の方もいたのに対応されてませんでした。担当が違うのかわかりませんが混雑時くらいは「お待ちの方こちらへどうぞ。」くらいの気配りがあってもいいのではないでしょうか?目が合ったのに知らんぷり?みたいな感じでした。お部屋も清潔感があり、料金もリーズナブルで、交通の便も良いのでとてもいいホテルだなと思いましたが最初のチェックインの際の事が最後まで引っ掛かり少し残念でした。チェックインさえスムーズなら言う事なかったのですが・・・。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際の従業員の不手際をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。何よりもお客様最優先でありますので、これからは、基本に戻り徹底したサービスに、心がけていく所存でございます今後とも、お客様に満足して頂けるホテルづくりに従業員一同、努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。宿泊課 池上
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先日、出張の際に初めて利用しました。チェックインの際に3組程並んでいましたが対応しているのが男性の方一人のみで横に女性の従業員の方もいたのに対応されてませんでした。担当が違うのかわかりませんが混雑時くらいは「お待ちの方こちらへどうぞ。」くらいの気配りがあってもいいのではないでしょうか?目が合ったのに知らんぷり?みたいな感じでした。お部屋も清潔感があり、料金もリーズナブルで、交通の便も良いのでとてもいいホテルだなと思いましたが最初のチェックインの際の事が最後まで引っ掛かり少し残念でした。チェックインさえスムーズなら言う事なかったのですが・・・。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際の従業員の不手際をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。何よりもお客様最優先でありますので、これからは、基本に戻り徹底したサービスに、心がけていく所存でございます
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルづくりに従業員一同、努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 池上