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アパホテル〈福井片町〉のクチコミ・お客さまの声
正直少しがっかりしました。金沢で利用した時にとてもいいイメージがあったのと、風呂はユニットバスより大浴場派なので今回も大いに期待したのですが…。建物全体が古いというか壁紙というか絨毯というか少しくたびれている感じがしました。おまけに部屋に入ってベッドに荷物を置いたとたん、足元で前泊のお客さんの食べこぼしたピーナッツ揚げを踏んでしまいました。これでいっぺんに評価が下がりました。その後外出する際に掃除をしておくよう頼んでおきました。確かに部屋は綺麗になっていましたが、帰ってきたときもチェックアウトの時も一言もありませんでした。おまけに大浴場のシャワーはいくらカランをひねってもお湯が止まらず、かなりの時間奮闘しました(結局止まりませんでしたが)こんなに場所によってホテルの質に差があるならば、今後の利用はちょっと考えさせられてしまいました。福井という地域で、この値段で、この質は決して安いとは思えませんので、一度本格的にご検討された方がよいのではないでしょうか。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角、お越しをいただきましたのに、客室設備管理の不行き届き、ならびに客室清掃の不備により、お客様に不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴しました設備の件につきましては、早急に業者を手配し修理致しました。また、客室清掃につきましては、担当者を厳しく注意するとともに今後このようなことのないよう、清掃点検の徹底を図って参ります。この度の件、何卒ご寛容を賜りたく、私どもといたしましては、館内設備および客室清掃管理に細心の注意を払い、お客様には快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと存じます。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。宿泊課 片岡
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正直少しがっかりしました。金沢で利用した時にとてもいいイメージがあったのと、風呂はユニットバスより大浴場派なので今回も大いに期待したのですが…。建物全体が古いというか壁紙というか絨毯というか少しくたびれている感じがしました。おまけに部屋に入ってベッドに荷物を置いたとたん、足元で前泊のお客さんの食べこぼしたピーナッツ揚げを踏んでしまいました。これでいっぺんに評価が下がりました。その後外出する際に掃除をしておくよう頼んでおきました。確かに部屋は綺麗になっていましたが、帰ってきたときもチェックアウトの時も一言もありませんでした。おまけに大浴場のシャワーはいくらカランをひねってもお湯が止まらず、かなりの時間奮闘しました(結局止まりませんでしたが)こんなに場所によってホテルの質に差があるならば、今後の利用はちょっと考えさせられてしまいました。福井という地域で、この値段で、この質は決して安いとは思えませんので、一度本格的にご検討された方がよいのではないでしょうか。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角、お越しをいただきましたのに、客室設備管理の不行き届き、ならびに客室清掃の不備により、お客様に不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴しました設備の件につきましては、早急に業者を手配し修理致しました。また、客室清掃につきましては、担当者を厳しく注意するとともに今後このようなことのないよう、清掃点検の徹底を図って参ります。
この度の件、何卒ご寛容を賜りたく、私どもといたしましては、館内設備および客室清掃管理に細心の注意を払い、お客様には快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと存じます。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課 片岡