この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら全てにおいてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃に関しまして清掃が行き届いておりませんでした事を深くおわび申し上げます。今後そのようなことが二度とないように清掃に力を入れ徹底していきます。

また、朝食会場に関しまして食事内容や補充などできておりませんでした事を申し訳ございませんでした。朝食会場のスタッフにも厳しく指導していこうと思います。

お客様のご意見をもとに、快適にお泊り頂けるようなホテルを目指して邁進して参ります。

大変ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございせんでした。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　大島

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は片町に面しておりまして繁華街でございます。飲み屋街やお食事所がございますのでぜひ福井で新鮮なお魚料理をご賞味下さいませ。

また、当館の大浴場はたくさんのお客様に絶賛のお言葉を頂いております。
旅の疲れや仕事での疲れを癒すことが出来ましたら幸いでございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お部屋では快眠していただくことができまして嬉しく思います。

またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　大島

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
部屋につきましては新都市型ホテルの部屋の特徴と致しましてコンパクトな設計となっております。
トイレの設備につきましては担当部署と積極的に協議を重ねて参ります。

駐車場や夕食につきましても貴重なご意見をありがとうございました。
駐車場スタッフ、レストランスタッフと連携を取り、よりよいサービス向上に努めて参ります。

ご多忙な中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは築28年経っております。建物の改装等について担当部署と積極的に協議を重ねて参ります。

お客様の指摘いただいた便座周りにつきましてもご不便をおかけしましたようで、大変申し訳ありません。

お客様のご意見をもとに、快適にお泊り頂けるようなホテルを目指して、邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　黒田

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

テレビの大きさに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様の意見をもとにより良い環境を提供できるよう、従業員一同邁進して参ります。
少々手狭に感じられると思いますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

浴室の件ですが、お客様へご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご連絡頂戴出来ましたら客室の交換やつまりの改善清掃などをさせて頂きますので次回ご利用の機会がございましたらご検討をお願い致します。

また、予約に関してのお電話ですが確認したところこちらの手違いでインターネットでの予約時にプラン説明が表示されていなかったので補足の説明でした。お客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。

ご多忙な中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の建物は、築年数もたっておりまして大変古くなっております。

大浴場の場所につきましてはチェックインの際に館内案内をお配りおりますが説明不足で誠に申し訳ございませんでした。

ご多忙な中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、もっとより良くご利用いただけるようサービスや品質を向上させてまいります。
この度は貴重なご感想を頂き、ありがとうございました。

フロント　左海

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

電気ケトルにゴミが付いたガムテープが張り付いていたとの事で、
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが今後起きることのないよう、全スタッフに周知し、再発防止に努めて参ります。

大浴場では、源泉と沸かし湯の2種類をご用意しており、旅の疲れや仕事の疲れなどを癒して頂き、
明日の活力として頂けると、私たちも大変嬉しく思います。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　左海

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街の中心地にあり、駅から徒歩15分程度で周辺には歴史のある街並みとおいしい飲食店が多くございます。
また、大浴場につきましてご満足いただけず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
只今、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、保健所の指導により大浴場の営業時間を22時までと
させて頂いています。ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承お願い致します。
ご多忙な中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 山口

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は歓楽街の中心地にあり、飲食店とのアクセスが便利な土地にあり、温泉も天然温泉をご用意させて頂いております。お仕事の疲れを癒す環境が揃っておりますので、出張等でまた福井にお越しの機会がございましたら、次回も当館をお選び頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント　山口

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、アパホテルならではのエコ清掃にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご協力いただいた方にはお水をお配りしており、お喜び頂けたようで私もうれしく思います。
また、アパホテルではアメニティーにもこだわっておりより高機能で高品質なものを採用しています。
大浴場についても、旅の疲れやお仕事の疲れを安心して癒して頂ける様これからもより良いものにして参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　左海

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、室数限定のモニタープランをご予約いただき、カレーのプレゼントにもお喜び頂けたこと、誠に嬉しく思います。
また、アパホテルのVOD見放題にもご満足を頂けたようでなによりでございます。
そして大浴場では、新型コロナウイルス感染拡大防止の為に、昼と夜の2回に分けて消毒や点検を実施しています。
そのため営業形態や時間が以前とは異なっており、お客様には大変ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
新型コロナウイルスの拡大が終息するまで、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　左海

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をお褒め頂き、とても嬉しく思います。
旅の疲れや、お仕事の疲れなどを癒して頂ける様これからもより良い環境づくりに邁進して参ります。
また、付近にはたくさんの飲食店がございますので福井ならではの食をお楽しみください。
この度は貴重なご感想をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　左海

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足頂けた様子が拝読でき、スタッフ一同安堵の思いでおります。
今後もより多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、館内の清潔感だけではなくスタッフのおもてなし力も磨いて参ります。
また、当館周辺は居酒屋などの飲食店がたくさんございます。
フロントにておすすめの飲食店をご紹介しておりますので、次回当館ご利用の機会がございましたらぜひフロントスタッフにお声かけくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

フロント　土田

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に恐縮でございます。
重ねて感謝申し上げます。
アパホテルは2021年3月1日より全店でVODシアターサービスを無料化しております。
次回ご利用の際もぜひお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　土田

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、氷の件でご不便とご足労をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当館は製氷機の設置がございません為、本来であればスタッフが氷をお持ちし、お客様にお渡しするはずのところを、ご対応したスタッフがお客様のご要望をお断りしたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様のことが発生しないようスタッフ全員に周知させ、改善して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、次回も当館をお選び頂けますと幸いです。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

フロント　土田

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当ホテルは築年数が古くなっておりすぐの改善が難しくなっています。
リニューアルなども検討しておりますので今しばらくお待ちいただくと幸いです。
ご多忙な中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 山口

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、残室の関係で稀にシングルをツインへなどアップグレードする場合がございます。
ただ、こちらの都合なので希望の場合は予約時の部屋タイプへ変更することも可能です。お客様へのご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙な中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 山口

この度はアパホテル〈福井片町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客方法について一から見直し改善に努めて参ります。
また、清掃についても清掃業者との連携をし改善を目指して参ります。フロントスタッフも日頃の点検、修繕に取り組んで参ります。

ご多忙な中、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　梅田

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで、当ホテルでは満室を頂く日が増えて参りました。
予約が取れない場合も出てくると思いますが、ご了承をお願い致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
フロント　山口