この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応がよかったとのお言葉誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉がスタッフの励みになります。

また全てのお客様に認めてもらえるようこれからも努力して参ります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場ご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。床・風呂材は滑り止めの役割としてざらざらする素材になっておりますのでご了承くださいませ。その他の事に関しましてお客様にご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。

フロントの対応についてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。またお客様に満足してご宿泊して頂けるよう今以上努力致します。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度は、アパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から 当館をお選び頂きました事
度重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、ご満足頂けまして
誠に幸いでございます。

駐車場に関しましては、こちらの案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、1台分のみ身障者の方優先の駐車場を準備しております。
料金につきましても、その他の駐車場と同じ¥1,100-で提供していますので
もし、次回ご宿泊の機会がございましたらご検討をお願い致します。

お客様にまたご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山口

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、福井駅からは徒歩15分～20分の距離ですが、繁華街の中心に位置し、
周辺には居酒屋さんをはじめとして美味しい飲食店がたくさんございます。
フロントにてスタッフそれぞれがおすすめの飲食店をご案内しておりますので、次回お越しの機会がございましたらぜひフロントにお立ち寄りくださいませ。

しかしながら、大浴場に関しましてはお客様のご期待にお応えすることができず、心苦しく思っております。
設備以外にもお客様にご満足頂けるよう、接客など今後も磨いて参ります。

お客様にまたご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土田

この度は、アパホテル＜福井片町＞へご宿泊いただきありがとうございました。

しかしながらお客様のご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、朝食会場のテナントスタッフに伝え、今後の改善に努めてもらうようにします。ホテルスタッフとしては、朝食のチェックをこまめに行い今後の改善に努めて参ります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度は、アパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場ではシャワーが使いにくいという点でお客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をスパのスタッフにもお伝えし、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　土田

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご利用頂いております事、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、当館は福井片町の繁華街の中心に位置し、周辺には美味しい飲食店がたくさんございます。
フロントにてスタッフそれぞれがおすすめの飲食店をご案内しておりますので、またお越しの際にはぜひフロントにお立ち寄りくださいませ。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　土田

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
十分にホテルスタッフからの案内がなく、お客様にご迷惑をおかけしました事申し訳ございません。
お部屋内に案内があるからと、説明を怠ってしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
改めて全スタッフへの指導を徹底するとともに再発防止に努めて参ります。
次回挽回の機会を頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また当館をご利用頂けますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　東

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館は本館築20年、別館築26年の建物でございます。外装等すぐの改善は難しいですが、接客面ではお客様に気持ちよく過ごして頂けるようにスタッフ一同おもてなしの力を磨いて参ります。
また、大浴場に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館の周辺には居酒屋を始め、海鮮料理店やお蕎麦屋さんなど、美味しい飲食店がたくさんございます。またお越しの際にはおすすめの飲食店のご案内もさせて頂いておりますので、ぜひフロントにお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　土田

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アパ社長の本が読めたのがよかったとのお言葉誠にありがとうございます。全国のアパホテルで読めますのでまたご利用の際はお読みくださいませ。本の販売もフロントでしておりますので、必要な場合はフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

大浴場ではお客様を不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。取り締まり強化しておりますので、いましばらくご辛抱頂けたら幸いでございます。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ござませんでした。このようなことが二度と起きないよう清掃スタッフ・フロントスタッフ共々再指導して参ります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり片町の真ん中にあり飲みに来られた方には便利な場所にあります。またお近くで飲み会などあった際はご利用頂けたら幸いでございます。

当館は、別館築25年本館築19年の建物でございます。設備など少し古くはなってきておりますが、その他ソフト面での改善など順次しておりますのでまたのご利用お待ちしております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。別館は築２５年立っており、ハード面でのすぐの改善は難しいですが、ソフト面で強化して参ります。

立体駐車場ですが機械の性質上出庫が重なってしまいますと時間がかかってしまいどうしてもお客様にご迷惑をかける形になってしまいます。フロントスタッフでも時間に余裕を持ってと案内させてもらいなるべくお客様にご迷惑にならないよう努力して参りますのでご了承くださいませ。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にとって十分な満足感をご提供できなかった事は、私共も心苦しい限りでございます。
次回ご宿泊時はご満足いただけるよう努力致しますので、何卒、今後もアパホテルをご利用いただけるようお願い申し上げます。

フロント　木下

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもお客様の声を伝え、同じことが起きないようフロントスタッフ共々努力して参ります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アパホテルでは、新都市型ホテルのコンセプトの元テレビとベットを客室面積に対して大きく確保しております。しかしながら、机がせまくお客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご不便な思いをさせてしまったにもかかわらずお客様のあたたかいお言葉スタッフ一同感謝でいっぱいでございます。ぜひまたのご利用お待ちしております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　西村

この度は、アパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お車の入出庫の際、貴重なお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
1台につき3～5分ほど出入庫時間をいただいており、重なりますと10～20分ほどの待ち時間が発生いたします。
出し入れ希望の際、フロントスタッフと駐車場スタッフが無線で迅速に連絡を取り合い一秒でも早い出庫に努めておりますので、ご理解ご容赦のほど頂ければ幸いです。

当館自慢の福井駅周辺唯一の天然温泉とサウナがある「大浴場」と繁華街の中心に位置した「高立地」
以上の2点を高く評価していただき「福井での宿泊はやはりここが一番です。」とこれ以上ないお褒めのお言葉を頂き従業員一同感謝の念でいっぱいで御座います。

うだるような暑さの中で、汗をかきならが来館いただいたお客様が部屋に荷物を置き、大浴場で汗を流し、すぐ近くの飲食店にて冷たい飲み物で喉を潤しご満足いただいている様子が想像でき、頬を緩ませていただきました。ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐治

この度は、アパホテル＜福井片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アパホテルは新都市型ホテルをコンセプトにしておりますが、部屋が狭いとのことでお客様に大変ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。

大浴場のシャワー関係の故障の件ですが、現在調査・修理に向けて調整中です。お客様にはご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　西村

この度は、アパホテル＜福井片町＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は天然温泉になっております。ご満足頂けた様で幸いでございます。

接客態度では、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの接客への指導を強化し、しっかりとお客様に案内できるよう心がけます。周辺には居酒屋系が多いですが晩御飯でも行けるようなとこはありますので、またスタッフにお声がけして頂けたらと思います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　西村

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
始めにお電話での対応においてお客様に不満を感じさせてしまい大変申しわけございませんでした。スタッフ一同襟を正し、今一度指導して参ります。アパホテルグループは需要によりお部屋料金を変動させて販売しております。
当館の大浴場は周辺では数少ない天然温泉となっております。旅の疲れを癒して頂けたようで幸いでございます。
この度は、ご貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　乾