hitoshi14様

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご貴重なお時間を割いてのご投稿度重ねてお礼申し上げます。

前回のご宿泊の際に不備の点で、お客様にご不快なお気持ちをお与えしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
しかし、今回は良かったと言ってくださりスタッフ一同嬉しく思っております。

ご投稿者様がまたここに泊まりたい！と思って下さるようなホテルにしていけるよう、スタッフ一同、全身全霊で頑張って参ります。
そして“今回は”ではなく、“今回も”と言っていただけますように、改善に努めて参ります。

次回福井に来られる際も、当ホテルをご利用頂ければとても嬉しいです。
ご投稿者様のまたのご利用心からお待ちしております。
雪道の足の悪い中、当ホテルに足を運んでいただき誠に有難うございました。
まだまだ毎日冷え込みますので、風邪を引かぬようにご自愛下さいませ。
改めまして、ご貴重なご意見有難うございました。

アパホテル＜福井片町＞　
宿泊課　佐治

ご投稿者様

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

ご投稿者様が仰るとおり、当ホテルは繁華街の中心に位置しております。その為周辺には夕食処が多くございます。平日や土曜日ですと、周辺は賑わっております。しかし今回宿泊されたのが祝日だったとの事…。ご投稿者様の落胆のお気持ちを思いはかると慚愧の念しか存じえません。

また、お部屋に大きな甘納豆が落ちていることはあってはならないことでございます。ご投稿者様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。弁解の余地もございません。清掃スタッフと話し合いを致しまして厳しく指導して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。
秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞
宿泊課　五十嵐

ぶらかんさん様
この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご家族揃っての素敵なご旅行の宿泊先として当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

ぶらかんさん様のご投稿を拝読し、フロントスタッフの対応につきましてはご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご宿泊頂く皆様にご満足頂けるような笑顔溢れる接客・サービスを心がけております。ぶらかんさんの笑顔を引き出すことが出来ておりましたら嬉しい限りでございます。

しかしながら駐車場スタッフの対応に関しましてはぶらかんさん様にご不快な思いをお掛けしてしまいスタッフ一同大変心苦しい気持ちで一杯でございます。申し訳ございませんでした。
駐車場スタッフはもちろん、全スタッフで意識を改め改善していく次第でございます。気づきの機会に感謝申し上げます。
バスルームにつきましても迅速な対応は難しいですが今後の開発に貴重なご意見としまして頂戴致します。

当ホテル自慢の一つでもある大浴場ではぶらかんさんにお寛ぎ頂けた様子が伺えまして嬉しい気持ちで一杯でございます。効能には冷え性や疲労回復がございますのでぶらかんさん様の旅の疲れを少しでも癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。

話は少し変わりますが、リオオリンピックでは連日メダルラッシュでございますね。
日本が大躍進している姿を見ますと、なんだか元気が湧いてきます。
（話が脱線致しまして申し訳ないです…。）

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。
ぶらかんさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞
宿泊課　五十嵐

ご投稿者様

この度は、数多くの中からアパホテル＜福井片町＞をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、投稿内にてお褒めの言葉をいただき感謝致します。

当ホテルの自慢の一つは大浴場でございます。その点に満足いただけたようで胸を撫で下ろしております。
温泉は疲労回復や健康増進効果のある単純温泉でございます。次回福井にこられた際に「福井駅周辺で温泉に浸かり疲れを癒したい」と思われました時、当ホテルを思い出していただければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜福井片町＞宿泊課　福岡

ご投稿者様

この度は、数多くの中からアパホテル＜福井片町＞をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、投稿内にてお褒めの言葉をいただき感謝致します。

当ホテルの自慢の一つは大浴場でございます。その点に満足いただけたようで胸を撫で下ろしております。
温泉は疲労回復や健康増進効果のある単純温泉でございます。次回福井にこられた際に「福井駅周辺で温泉に浸かり疲れを癒したい」と思われました時、当ホテルを思い出していただければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜福井片町＞宿泊課　福岡

イケ2774様

この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルならびにアパホテルグループでは、お客様に接する際には、気配り、目配り、心配りをモットーに「花心のおもてなし」でお客様をお迎え致しております。
私共は、今回のように、お客様にお褒めの言葉を頂くことが何よりの励みになります、ありがとうございます。
今後も初心を忘れず精進させていただきたく存じます。

イケ2774様のおっしゃる通り、別館は本館より築年数が経過している為、本館に比べるとグレードが下がる印象を抱かれます。
その為、少しでもお客様への配慮をとの思いから
「別館のお部屋は本館より¥500～程お安くご案内」
させていただいております。
何卒ご理解いただけると幸いでございます。

炎暑焼けるが如しの昨今、イケ2774様のご無事息災を心よりお祈りすると共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞　宿泊課　福岡

この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

文面から当ホテルの自慢の一つである大浴場施設にご満足いただけた様子がうかがい知れ大変嬉しく存じております。
福井駅からは徒歩圏内に10棟ほどのホテルがございますが。
大浴場・サウナだけでなく温泉を楽しめるのはアパホテル＜福井片町＞のみとなっておりご宿泊者様からご好評の声を頂いています。

アメニティに関しては「質が高い」とのお褒めの言葉、、、、
アパホテルのアメニティは多くのお客様にご好評頂いております。
浴室のアメニティは、ヘアゴム、ボディスポンジ、ヘアブラシ、歯ブラシ、綿棒、ひげそりをご用意しており、お部屋の中には緑茶・紅茶のパックを置いてございます。
アメニティの中でも、特にご好評頂いているのは歯ブラシでございます。
自宅でも使用できる！とのお声も度々頂いておりますので、今回お客様にお褒め頂き嬉しい限りでございます。

お荷物に関しましては、駐車場に向かわれる間に限らず、喜んでフロントでお預かりさせていただいておりますので、次回ご利用の際は、お気軽にお声掛け下さい。

改めまして、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。
過ごしやすい季節とはなりましたが、体調を崩されないようお気をつけくださいませ。

次回、福井にお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アパホテル＜福井片町＞宿泊課　福岡

ご投稿者様
この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

しかしながら駐車場に関しましてはご投稿者様にご足労をお掛けしてしまう結果となってしまい心苦しい気持ちで一杯でございます。大変申し訳ございませんでした。
ご投稿者様が仰るとおり当ホテルの駐車場は高さ制限がございます。1.55ｍを越えられているお車に関しましてはお手数をお掛けいたしますが徒歩5分圏内の提携駐車場へご案内させて頂いております。何卒ご協力とご理解を頂けますと幸いでございます。

ご投稿者様からの「満足」とのお言葉に私つい頬が緩んでしまいました。有難うございます。
当ホテル自慢の一つでもございます大浴場ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。効能には疲労回復や健康増進などがございます。ご投稿者様をはじめご家族皆様の旅の疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。

福井県へはレジャーで来られたとの事ですが、楽しんで頂けましたでしょうか。
ご家族揃ってのご旅行…素敵でございますね。
また福井県へご旅行される際はアパホテル＜福井片町＞をご利用頂ければ幸いでございます。

早春ではございますがまだ夜は気温が低い日が続いております。
風邪など召されませぬ様、何卒お身体ご自愛下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

アパホテル＜福井片町＞
宿泊課　五十嵐

ご投稿者様
この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご家族揃っての素敵なご旅行の宿泊先として当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご朝食に関しましてはご投稿者様に「物足りない」と感じさせてしまう結果となってしまいスタッフ一同心苦しい気持ちで一杯でございます。大変申し訳ございませんでした。
美味しい食事は人を笑顔に致します。皆様が笑顔でご朝食を召し上がっている姿を想像致しますと胸が温かくなります。つい笑顔がこぼれる朝食をご提供できますよう朝食会場のスタッフと早急に話し合いを致します。気づきの機会に感謝申し上げます。

アパホテルはお客様方に快適に過ごして頂く環境づくりの為、歯ブラシや使い捨てスリッパなどアメニティにつきましてはハイグレードなものを導入しております。
また、女性向けに、全室にヘアゴムとシャワーキャップを導入しています。
ご投稿者様にご満足頂けた様子が伺えまして嬉しく存じます。

まだまだ、昼夜の気温差が大きいですので、体調を崩されませんようお過ごし下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞
宿泊課　五十嵐

投稿者様

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

投稿者様のご投稿を拝読し、文面からご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
「最高」とのお言葉に私つい頬が緩んでしまいました。有難うございます。
当ホテル自慢の一つでございます大浴場ではお寛ぎ頂けた様子が伺えまして嬉しい限りでございます。効能には疲労回復や冷え性などがある為、投稿者様の日頃の疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。

私どもの元気の源はお客様方のお褒めのお言葉や励ましのお言葉でございます。
また機会がございまして福井県にお越しになる際はアパホテル＜福井片町＞をご利用頂ければ幸いでございます。

幸多き春の門出となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。
ご投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞
宿泊課　五十嵐

hataka3114様

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルは繁華街の中心に位置しており、周辺には飲食店のみならず、バーやラウンジなど様々なお店が立ち並んでおり、お酒が好きなお客様を中心に「帰りの電車、バスの時間をまったく気にせず飲みに出れる！」とご好評の声をいただいております。

次回、福井県に来られる際「気軽に飲みに出られるホテルに泊まりたい」と思われましたら、アパホテル＜福井片町＞を思い出して頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いての早速のご投稿有難うございました。

厳寒の折、風邪など召されぬようご自愛くださいませ。

アパホテル＜福井片町＞宿泊課　福岡

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜福井片町＞をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

文面から当ホテルの立地の利便さ、ならび2Fの大浴場施設にご満足いただけた様子がうかがい知れ大変嬉しく存じております。

お客様の仰るとおり、当ホテルは、福井県一番の繁華街「片町」の中心に立地しており、周辺には多くの飲食店が営業しております。
今の季節ですと、越前ガニやセイコガニなど福井県自慢の冬の海産物を取り扱っている店が多く、ご宿泊様には歩いて気軽に福井の食を堪能していただいております。

大浴場に関しましては、福井駅徒歩圏内には10棟ほどのホテルがございますが。
大浴場・サウナだけでなく温泉を楽しめるのはアパホテル＜福井片町＞のみとなっております。

次回、福井県に来られる際「気軽に福井の食を堪能して温泉、サウナを利用したい」と思われましたら、アパホテル＜福井片町＞を思い出して頂ければ幸いでございます。

改めまして、貴重なお時間を割いての心温まるご投稿有難うございました。
厳寒の折、風邪など召されぬようご自愛くださいませ。

またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

アパホテル＜福井片町＞
宿泊課　福岡

すずめだちゅん様

この度は、アパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、全体的な評価と致しまして「及第点」と評価頂き、心苦しい限りでございます。
また、大浴場施設に関しましても厳しいご意見を頂く結果となり、深くお詫び申し上げます。

当ホテルの大浴場は幅広いお客様にご利用して頂きたいとの思いで外来のお客様もご入浴頂けます。
ですが、疲れた身体を癒しに大浴場を利用したにも関わらず、マナーの悪い方がいたら、どんな方でも気分を害されるかと存じます。
申し訳ございませんでした。

現在、大浴場施設には入浴時のマナー等館内案内を掲示させて頂いております。
今後は館内案内だけでなく、点検や見回りの回数を増やす等スタッフがこまめに大浴場を徘徊する事で、どのお客様も気持ち良くご入浴して頂ける施設と成るべく、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。

ですので、これに懲りませず、当ホテルにて挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
そして、次回ご宿泊の際には大浴場で足を伸ばし、ごゆっくりとおくつろぎ下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
これから福井市内は益々寒くなって参ります。
風邪など召されませぬ様、何卒お身体ご自愛下さいませ。
すずめだちゅん様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞　宿泊課　田中

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

文面とお客様がお使いになっている絵文字からご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルは繁華街の中心に位置している為、周辺には様々なお店が立ち並んでおります。
フロントには周辺のグルメマップのご用意もございます。
「マップだけじゃいまいちよく分からないな。」と思うお客様もいらっしゃるかと思いますがそのような時はお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
スタッフオススメのお店をご紹介させて頂いております。スタッフそれぞれご紹介させて頂くお店が異なる為面白いですよ。

大浴場ではお客様にお寛ぎ頂けたようで胸を撫で下ろしております。大きなお風呂は気持ちがいいですよね。福井県の冬は手が悴んで外に出るのが億劫な寒さでございます。ご宿泊頂くお客様に当ホテルの温泉であったまって頂けると幸いでございます。

年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気をつけてよき新年をお過ごしください。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

アパホテル＜福井片町＞
宿泊課　五十嵐

この度は、数多くの中からアパホテル＜福井片町＞をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

総評として「大変満足しました、また利用したい」というお言葉、、、、
私どもにとって最上級の褒め言葉であり、こういったお客様のお声以上に我々スタッフの励みになることはございません、わざわざご投稿頂き感謝致します。

最上階のお部屋に満足頂いた様子がうかがい知れ胸を撫で下ろしております。
当ホテルの最上階１２階のお部屋では全米シェア№1「シーリー社」と快眠にこだわりアパホテルで共同開発したオリジナルベッド「クラウドフィット」を導入しています。
「クラウドフィット」は雲の上にいる様な“ふわふわ”とした寝心地の中にもしっかりとしたホールド感があり、寝返りを減らすことで深い眠りに誘い一日の疲れが癒される設計となっております。
最上階12階のお部屋は、通常のシングルルームに追加料金をいただいてはおりますが、また次回ご利用の際にも是非ご利用くださいませ。

お褒めいただいている通り、繁華街の真ん中に立地しているのが当ホテルの自慢の一つでございまして、ホテルフロントにて簡単な飲食店の案内図を設置しており、有名なチェーン店から、地元の者しか知らない個人営業の居酒屋までオススメさせていただいております、次回ご宿泊の際、お店選びに迷われるようでしたらお気軽にお声掛け下さいませ。

点字に関してはご指摘いただいた点を確認させていただき、早急に対応させて頂きます。
気づきの機会に感謝申し上げます。

本格的に寒さ向かう時節、風邪など召されぬようくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来店をここスタッフ一同お待ちいたしております。

アパホテル＜福井片町＞　宿泊課　福岡

平素よりアパホテル＜福井片町＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


当ホテルは、福井駅より徒歩10～15分の繁華街、片町の中心に位置しております。
周辺にはコンビにはもちろん、ご当地グルメのお店や高級料亭、バーなど様々なお店が立ち並び、散歩するだけでも楽しいのではないでしょうか。

お褒めいただきました大浴場には露天風呂もあり、そちらを楽しみにいらっしゃるお客様も少なくありません。
お仕事帰りの疲れを癒しに、またいらして下さいね。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
蒸し暑い日が続きますが、熱中症などにはお気をつけくださいませ。


アパホテル＜福井片町＞宿泊課　田中

この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


フロントスタッフの接客に関して「丁寧」とのお言葉を頂き大変うれしく思っております。

お客様のお褒めの言葉が私どもの励みとなっており、スタッフ一同心温まる思いで一杯でございます。
　
また、福井県に来られる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
　

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞　宿泊課　福岡

この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は朝6:00時から深夜12：00の間で営業しております。
　
さらに、ご宿泊のお客様はご滞在中何度でもご利用頂けます。
お客様が、お好きな時間にご入浴を楽しみ、ご満足して頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

まだまだ寒い日が続きますが湯冷めなどで体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞　宿泊課　福岡

この度はアパホテル＜福井片町＞にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。



たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


お風呂は天然温泉になっており、お客様に大変ご好評頂いております。


温泉の主な効能は冷え性、肩こり、疲労回復などでございますのでお客様のご旅行の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。



接客に関して「好感触」「親切」とのお言葉。
お客様のお褒めの言葉が私どもの励みとなっており、スタッフ一同心温まる思いで一杯でございます。
　
また、福井県に来られる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
　

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜福井片町＞　宿泊課　福岡

この度はアパホテル＜福井片町＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足して頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り大浴場は朝6時から営業しておりましてご宿泊のお客様はご滞在中何度でもご利用頂けます。
朝の早い時間帯は比較的すいていると思いますのでごゆっくりおくつろぎ頂けるかと思います。
お客様が1日の始まりを「シャキッと」気持ち良くスタートできたら幸いでございます。

本日の福井の天気は予報ではくもりでしたが
とっても暖かく久しぶりに晴れでございました。

天気が良いとそれだけで1日がハッピーになりますね。
春の暖かい陽射しが待ち遠しい限りでございます。

まだまだ寒い日が続きますが体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜福井片町＞宿泊課古村