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伊香保温泉 ホテルニュー伊香保 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテルニュー伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

食事5

peぽさんの 伊香保温泉 ホテルニュー伊香保 のクチコミ

peぽさん [30代/女性] 2013-09-27 14:44:08

場所はちょっとわかりづらくて、ちょっと迷いました。
建物は昔ながらの観光ホテルという感じです。年季の入った感じですが、懐かしい感じでそれもよかったです。
ファミコン、スーパーファミコン等の懐かしいゲームが自由に遊べたのも良かったです。
部屋については、広くてよかったのですが、ベッドが少し埃っぽい感じがしました。
食事はとてもおいしかったです。とくに、夕食の牛肉のおいしさはすばらしかったです。給仕の方の人柄のおかげもあり、おばあちゃんの家に来たような雰囲気でした。
ちょっとグラスが汚れていたりもしましたが、高齢の従業員の方々を見ると許したくなります。(布団を敷きに来たおじいちゃんも含め)
お金を払っているとはいえ、格安ですし、いろいろな事が許容範囲です。
お風呂は広くて、お客さんがあまり居なくてほぼ貸切状態だったのは良かったのです。
これで源泉かけ流しなら、何度でも来たくなる宿なのに残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
伊香保温泉 ホテルニュー伊香保 2013-10-05 21:54:54

この度は、ニュー伊香保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面にて、不行き届きがございましたこと、申し訳ございませんでした。今後、こういったことのないように清掃部と改善を話し合っていきます。
同時に、これらにつきまして、許容範囲であるとのコメントを頂き、お優しさをありがたく思います。

懐かしさを感じた、おばあちゃんの家に来たような雰囲気だったと、当館の素朴なおもてなしをご理解いただき、大変ありがたく感謝いたします。
また、お料理では牛肉がすばらしかったと褒めていただいたり、社員の接客についてもお褒めいただき、本当にうれしく思います。

早速、調理部、夕食担当、寝具担当にお褒めのお言葉を伝えました。皆喜んでおりました。
源泉かけながしでなくて残念とのコメントでしたが、
お風呂は、当館も源泉循環ろ過式でございます。ありがたくも、多くのお客さまには、泉質をお褒めいただいております。美肌効果のある、体にやさしい温泉でございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプル!群馬産牛の好きしゃぶと寄せ鍋、水沢うどんプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室】