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伊香保温泉 ホテルニュー伊香保のクチコミ･お客さまの声
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先週の金、土に家族4人で2泊しました。ちょっとがっかりでした。部屋の担当の仲居さんはちょっとと言う感じの態度で、女房は非常に怒っていました。夕食は料理の説明もなく、食事が終わった頃に焼き魚を持ってきたり、食事にお酒かジュースがサービスのはずだと言ってもまったく取り合ってくれませんでした。精算のときにも予約と料金が違っており、ぜんぜん楽しくない旅行になってしまいました。
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お客様がお帰りになられた後、当館への直接のアンケートでも様々ご指摘頂き、担当仲居ともども話し合った次第です。私どものちょっとした一言や態度がお客様の気分を害し、楽しい旅行をだいなしにさせてしまう恐ろしさを改めて実感致しました。お客様にとって、次回の旅行が大変有意義なものになることを祈っています。
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルニュー伊香保 のクチコミ
先週の金、土に家族4人で2泊しました。ちょっとがっかりでした。
部屋の担当の仲居さんはちょっとと言う感じの態度で、女房は
非常に怒っていました。夕食は料理の説明もなく、食事が終わった頃に
焼き魚を持ってきたり、食事にお酒かジュースがサービスのはずだと
言ってもまったく取り合ってくれませんでした。精算のときにも予約と料金が
違っており、ぜんぜん楽しくない旅行になってしまいました。
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お客様がお帰りになられた後、当館への直接のアンケートでも様々ご指摘頂き、担当仲居ともども話し合った次第です。私どものちょっとした一言や態度がお客様の気分を害し、楽しい旅行をだいなしにさせてしまう恐ろしさを改めて実感致しました。お客様にとって、次回の旅行が大変有意義なものになることを祈っています。