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松山東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.55
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.61
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-01-08 13:41:06

基本的には満足してますが、フロントの対応時に機械的な対応と感じたのが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
松山東急REIホテル 2018-01-13 17:30:18

この度は、松山東急REIホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

この度は、スタッフの対応でご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このようなことがございませんよう、
今一度初心に戻りサービスを心がける様
指導いたしました。
今以上に気持ちよくお過ごし頂けるサービス提供が出来ますよう日々努力を重ねて参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

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ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードシングル】

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