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松山東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.55
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.61
  • 食事4.08

総合3

おいさん1008さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

おいさん1008さん [50代/男性] 2019-11-28 14:44:38

東急の名前でやっているホテルかな。もう少しサービス面に力を入れないと時代に取り残される気がする。実際ロビーにいた客は社用族と年配者ばかりだったので。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
松山東急REIホテル 2019-12-15 14:07:34

この度は、松山東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご満足いただけなかったようで残念でなりません。
スタッフには今回の件を周知して、サービスとは何かを教育して参ります。

当館は開業28年目となります。
来年よりフロアーごとにはなりますが、お部屋の改装を計画しております。
また、ハード面に甘えずソフト面でもご満足いただけるホテルを目指して努力をして参ります。
次回も松山にお越しの際は東急REIホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付き/素泊り】【冬得】ポイント10倍 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードシングル】

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