この度は、松山東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、館内の消毒やアクリル板の設置、マスク・手指消毒・検温の呼びかけなど、感染対策を徹底して行っております。
これからも、お客様が安心してご来館頂けますよう努めて参ります。
また、当館は2021年9月21日をもって、開業30周年を迎えます。
それに伴い開業記念ご宿泊プランをご用意しております。
期間限定となりますので、お早めにご利用下さい。
引き続き、松山東急ＲＥＩホテルを、どうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は松山東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り当ホテルは松山市内中心部に位置しており、観光やビジネスに最適なホテルだと自負しております。また、お部屋とご朝食の褒め言葉頂き大変恐縮でございます。今後も喜ばれるサービスをご提供いたしますので、また松山にお越しの際は、松山東急ＲＥＩホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は松山東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティーは新型コロナウイルス感染防止対策の一環として、客室内アメニティー・飲料のセットを廃止し、アメニティーコーナーよりご必要なものをお取りいただくことといたしました。お手数をおかけしますが、何卒ご理解・ご了承お願い申し上げます。

スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。今回のご宿泊が満足頂いたようで安心いたしました。今後も、喜ばれるサービスやプランを提案させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は松山東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとございます。

ご宿泊満足頂いたようで大変うれしく存じます。今回ご宿泊されましたお部屋は2020年春、愛媛をモチーフとしたリニューアル部屋でございます。地元の愛媛の魅力を皆様にお伝えできればと思います。

また、4月16日からご朝食ブッフェを再開しております。和・洋ブッフェの形式ではありますが、愛媛の郷土料理やシェフが目の前でオムレツやフライドエッグをご用意するパフォーマンスコーナーもご用意しております。

また松山にお越しの際は、松山東急ＲＥＩホテルをどうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、松山東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中満足されたようで安心いたしました。
また、お部屋とスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後もお客さまに清潔で快適な空間でお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また、4月16日からご朝食ブッフェを再開しております。和・洋ブッフェの形式ではありますが、愛媛の郷土料理やシェフが目の前でオムレツやフライドエッグをご用意するパフォーマンスコーナーもございます。

駐車場の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。地下駐車場は先着順でご案内しており、満車の場合は契約駐車場やコインパーキングにご移動お願いしております。もし契約駐車場に案内された場合は地下でお荷物預かりしチェックインの際フロントでお渡ししております。そちらの案内が不足していた所大変失礼いたしました。

また松山にお越しの際は、松山東急ＲＥＩホテルをどうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は松山東急REIホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋の設備のご指摘ありがとうございます。
ご参考させていただきます。フロントで貸し出し用の充電器をご用意しておりますので、ご必要な際はいつでも気楽に申し付けくださいませ。

ご満足頂けたようでご安心いたしました。今後ともお客様に満足頂けるサービスを提供いたしますので、また松山にお越しの際にはどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は松山東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今年開業30年を迎え、30周年プランをご用意しております。お客様が仰る通り、当ホテルは松山市内中心部に位置しておりまして、観光やビジネスに最適なところでございます。

スタッフやお部屋のお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。また女性のお客様には1泊につき4点の基礎化粧品をチェックインの際にお渡ししております。

今回のご宿泊でご満足頂けたようで安心いたしました。ご朝食は和・洋ブッフェでございまして、愛媛の郷土料理やシェフが目の前でオムレツやフライドエッグをご用意するパフォーマンスコーナーもご用意しておりますので、またお越しになった際にぜひご利用お願いいたします。

今後も、喜ばれるサービスやプランを提案させて頂きます。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コンセントの数と位置について、ご不便をお掛けしたかと存じます。申し訳ありませんでした。
お客様がお泊りを頂きましたお部屋は、スタンダードシングルとなります。
コンセントは、鏡のデスクに2か所とバスルーム入り口に1か所と枕元（内線電話）に1か所で合計4か所、設置しております。
枕元にもう少しと言われるお客様も居られるのは承知してございます。
今後、改装工事の際参考とさせて頂きます。

大概案ではありませんが、フロントスタッフにお声がけいただけますと、延長コードの貸し出しを行っております。何なりとフロントスタッフにご依頼を頂けたらと思います。

また、松山にお越しの際には松山東急REIホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は松山東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中満足されたようで安心いたしました。
また、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後もお客さまに清潔で快適な空間でお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。

お客様が仰る通り当ホテルは松山市内中心部に位置し、ホテルの目の前はアーケード街になります。買い物やお食事に行かれる際にも大変便利です。松山城などの観光地もホテル裏手となります。

新型コロナウイルス感染予防対策として、ただいまアメニティーバーをロビーにご用意しておりますので、必要なものはご自由にお取引頂ければと思います。お部屋もお客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同努力しております。

朝食ブッフェも和食と洋食以外にも愛媛の郷土料理を楽しめるように多彩なメニューをご用意しております。

次回松山にお越しの際もぜひご利用頂けたらと存じます。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

いつも松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様が仰る通り当ホテルは今年30周年を迎え、特別記念プランもご用意しております。
また、快適なホテルステイができるように日頃努力しております。

2階にあるレストラン「ピノモンテ」は4月16日から朝食ブッフェを再開しておりまして、様々な和食と洋食メニューや、愛媛の郷土料理などをご用意しております。

駐車場の件はご迷惑をおかけしました。平面部分が数台しかなく、満車の場合は契約駐車場にご案内しております。ご不便をお掛け致しますがご理解頂ければ幸いです。

また松山にお越しの際は、松山東急REIホテルをどうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、松山東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましては、感染対策を徹底して行い、和洋のブッフェスタイルを再開致しました。入口での検温と手指消毒、マスクの着用、お料理を取る際には手袋の着用をお願いしております。また、お席にはアクリル板を設置し、席数も通常より間隔を空けてご案内しております。ご協力頂き、誠にありがとうございます。
お料理に関しましては、お客様に愛媛を堪能して頂きたく、愛媛県の食材を使ったコーナーもご用意しております。ブッフェスタイルですので、お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂き、愛媛の魅力を感じて頂けたらと思います。また是非、ご利用下さいませ。
今後も、お客様の心に残るおもてなしを目指し、スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
これからもお客さまのご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回松山にお越しの際もぜひご利用頂けたらと存じます。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
安心して過ごせました、とお言葉を頂きまして大変嬉しく、安堵しております。
今後も安心・安全にお過ごしいただけますよう、感染症の拡大防止に向けた取り組みを実施してまいります。
引き続き、松山東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンではご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
空調は集中一括管理となっておりまして、温度調整はできますが、お部屋毎で調整ができなくなっております。
外気温度を確認しながら、フロントで冷暖房に切り替えをしております。
扇風機、冷風扇、暖房器具等をお持ちいたしますので、お気軽にフロントへご連絡頂けたらと存じます。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
これからも、よりご満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続き、松山東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、安堵しております。
ご宿泊頂いたお部屋は、昨年の春改装したダブルのお部屋で、松山の旅情感あふれる雰囲気のお部屋になっております。
お得なプランも日々更新しておりますので、ぜひご利用頂けたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

いつも松山東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。これからも、お客様に安心してお越し頂けるよう、感染症対策を徹底して行って参ります。また松山にお越しの際は、松山東急ＲＥＩホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、松山東急ＲＥＩホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。このような状況下ではございますが、お客様にまた利用したいと思って頂けるよう、感染症対策を徹底して行い、居心地の良い空間をご提供出来るよう、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、松山東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、60周年の記念プランでご宿泊頂き、感謝申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当館は伊予鉄道の路面電車通りに面したホテルでございまして、ホテル前には大街道の商店街がございます。飲食店が多数あり観光やビジネスには快適な立地となっております。
お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。

朝食に関しては、ご案内が行き届かずご心配とご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
本来、今回のようにパンの追加ご注文にはバターやジャムをお付けしてお出しするように改めてサービススタッフへ周知いたしました。
新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点より現在は和食もしくは、洋食のセットメニューをお出ししておりますが、4月16日の朝食より感染対策を講じながら和食・洋食のブッフェスタイルに戻して参ります。
私共に出来ます限りのご要望にはお応えしたいと思っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
朝食はご宿泊頂いたお客様に一日の始まりから元気になっていただく為の健康朝食でご用意しております。またの機会にも、ゆっくりと朝食もお楽しみくださいませ。
次回も、松山にお越しの際は東急REIホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は松山東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。グレードアップに関しましては、ホテル側の予約状況により、少しお広めのお部屋にご案内させて頂く場合がございます。ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。ご利用頂きましたお部屋は、街側に面した最上階の広々としたお部屋で、ご好評を頂いております。是非また松山へお越しの際は、ご利用下さいませ。お待ちしております。