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松山東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.53
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.60
  • 食事4.00
宿泊年月
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立地5

たか66501195さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

たか66501195さん [50代/男性] 2024年01月21日 19:56:10

1月5日から2泊利用させて貰いました
場所も良く近くにお店がたくさん有って便利でした
また利用させていたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
松山東急REIホテル 2024年01月24日 10:07:48

この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは松山の中心に位置しており、目の前には大きな繁華街がある為、お食事やショッピングをするには大変便利な立地となっております。

スタッフ一同、お客様にさらに満足して頂けるよう励んでまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【新春SALE】朝食付 松山東急REIホテル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 02:49:38

初めて通り側の部屋でした
眺めがよくていいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
松山東急REIホテル 2024年01月07日 11:09:35

この度は松山東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。松山は大都市に比べれば小さな街ではありますが、私どもホテルは市内中心部に位置し周辺は人通りもあるエリアでございます。活気のある街並みをご覧いただけたこと、大変うれしく思います。次回松山に来られる機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。なおいっそう松山の街を感じて頂けたらと思います。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬限定スペシャルオファー】カップル・ファミリーにもおすすめ期間限定プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 19:12:57

観光するにも買い物するにも立地は最高。県外からの車での利用でしたが駐車場もわかりやすく案内してくれました。朝食のバイキングも高いかな?と思いながら予約しましたが大満足。じゃこ天や鯛めしなど郷土料理も食べれれ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
松山東急REIホテル 2024年01月10日 06:20:00

この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私どもホテルは市内中心部に位置し、観光・ショッピング・ビジネスのどれをとりましても動きやすい立地となっております。お車でご来館のお客様には駐車場は台数の限りがありご迷惑をお掛けしておりますが、コメントからはアクセスに問題はなかったご様子で安心いたしました。また朝食に関してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これを励みとして、更にお客様に満足いただけるサービスを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スーペリアトリプル◎マッサージチェア付き】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 17:27:11

観光や食べ歩きには丁度良い所にあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松山東急REIホテル 2024年01月03日 14:05:14

この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は松山市内中心部に位置しており、観光やビジネス、お食事場所に大変便利でございます。
路面電車で10分程で道後温泉、ホテル裏手には松山城。ホテル前から空港行きや観光港行きのリムジンバスの運行。
大変恵まれた場所に位置しております。
サービス面においてもご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回松山にお越しの際もぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬限定スペシャルオファー】カップル・ファミリーにもおすすめ期間限定プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:30:05

出張でお世話になりました。
個室のトイレの水がうまく流れず、フロントに相談したらすぐに設備担当にご対応いただけて助かりました。
セミダブルルームのシングルユースだった為かベッドが広く、リネン類も2名分支えて何かと便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松山東急REIホテル 2023年12月11日 16:39:25

この度は、松山東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

設備の件に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

そのほか、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、出張でお越しの際はぜひご利用ください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:50:38

風呂の水の流れが悪く、シャワー浴びてる間、足元のくるぶし辺りまで水が溜まった状態でした。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
松山東急REIホテル 2023年12月08日 10:14:40

この度は松山東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

浴槽の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後は設備点検を強化し、再発防止に努めてまいります。

そのほかお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】見つけた方はチャンス!10%OFFでお得な限定プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードダブルルーム(リニューアル)■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 19:26:43

障害を持つ長男と宿泊しました。
3人の部屋でしたが、広々で過ごしやすく。お風呂も介助がしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
松山東急REIホテル 2023年12月02日 10:55:06

この度は、数あるホテルの中から松山東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

また松山にお越しの際は、ぜひご利用下さい!
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙モデレートトリプルルーム■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 22:34:41

何回も利用している。立地、部屋、フロントの接客など今まで不満を感じたことは一度もなかった。すごく自分の中では利用したいホテルであった・・・・。が、今回は朝食について書かしてもらう。キャパの問題か、対応力の問題かもしれないが、朝の食事会場のオープンから1時間以上も大行列ができていた。それは仕方ないことかもわからないが、問題はここからで、この日は友人と3人で宿泊して別々に朝食を・・ということになった。並んで自分の順番になり、友人が中に先に来ているかもしれないということで、入口のスタッフに中を見させてもらった。これは、まあ普通でしょう。中に友人がいて横が空いていたが、食事中の札が置いてあるのを気が付かずに友人と話していると若い男性スタッフが睨みつけるように「そこはダメだと」いうような発言をされた。非常に感じが悪い。もう少し言い方はないのか。そして、入り口のスタッフに友人はいたけど「席は空いてない」と伝え、待っていると、また行列ができていてなんと「一番後ろに並べ」と・・・。「本当か」と思い朝食券を返してもらい後で食べようとしたがやはり行列で時間の関係で食事はとれず外の喫茶店で食べた。そこのスタッフの優しい対応に心が癒され、嫌な気分も忘れた。また泊まるかもしれないが朝食付きには絶対しない。ちなみに、もう一人も朝食は食べていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
松山東急REIホテル 2023年11月16日 11:39:29

この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食については、ご不快な思いやサービスとなり、大変失礼を致しました。
今現状としましては、朝食会場にお越し頂きましたお客様より順番にレストランスタッフがお席を最初にご案内したのちにお料理をお取って頂くようにご案内をしております。
お連れ様のお近くやお隣でお食事が出来たらいいのですが、ご利用人数の関係でご案内出来ない場合があるのも現状でございます。
ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービスのご提供を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

立地5

マークX弄りさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

マークX弄りさん [60代/男性] 2023年11月15日 18:47:00

シングル予約のところを好意により、ツインへ変更いただきありがとうございます。
そのため、部屋は十分に広く、何よりバスルームと洗面がドアで仕切られているのはありがたかったです。
また、室内は清掃が行き届いており清潔感を感じることができました。
更に、小さなテーブルとソファも備わっており、PC操作は快適に利用させていただきました。
また松山へ出張の際は、ぜひ、利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
松山東急REIホテル 2023年11月15日 19:14:46

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足せず、お客様に安心してご利用頂ける空間を目指し、日々精進して参ります。
当館は立地条件も良く、ビジネス利用に最適ですので、また松山へお越しの際は、松山東急REIホテルをご利用下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 17:42:20

ちょっと狭かったです。大浴場がないのはねえ。コインランドリーが500円で2時間回りっぱなし。いいのか悪いのか。洗いと乾燥が別々の方が、個人的には好きです。
朝食はすごくいいです。立地が素晴らしいので、おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松山東急REIホテル 2023年11月12日 04:41:39

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室への貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお申し込みされた、スタンダードツインのお部屋でございますが、
お部屋の広さが18.4㎡で、ベッドが2台と少し狭く感じると思いますが、
他にもモデレートツイン(22.5㎡)、スーペリアツイン(30.5㎡)と何タイプか
ございますので、次回ご利用の際は参考にして頂ければ幸いでございます。
コインランドリー、大浴に関しては、お客様のご要望、ご意見を参考にさせていただきながら
今後、設備面の改善、サービス面の向上に努めて参ります。
また、当ホテルは松山の中心部に位置しており、近くに大きな繁華街がある為観光はもちろん、ビジネスにおいても大変喜ばれる場所にあります。また、朝食も私どもの自慢の一つにございます。お客様がお喜び頂けているご様子で、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
今後松山に訪れる機会がございましたら、松山東急REIホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードツインルーム■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:24:55

朝食がご当地の鯛めしや五色そーめんもあり大変美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松山東急REIホテル 2023年10月14日 18:49:06

この度は、松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食も東急ホテルズ グループ店としましても力を入れている所でございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので引き続きのご利用をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付 インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードダブルルーム(リニューアル)■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:15:40

家族で利用させて頂きました
立地もよく楽しく過ごせました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
松山東急REIホテル 2023年10月14日 18:03:47

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ホテル裏手に松山城がありまして、観光にビジネスポイントとしてご利用を頂いております。
ご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙モデレートトリプルルーム(リニューアル)■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 15:01:51

全てにおいて満足、ホスピタリティー溢れるホテルである。お勧めできる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松山東急REIホテル 2023年10月14日 15:48:45

この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠に有難うございます。満足頂いたご様子でスタッフ一同うれしい限りでございます。接客対応に関しましても貴重なご意見有難うございます。これからもお客様にもっと満足して頂けるよう精進してまいります。
今後松山を訪れた際は松山東急REIホテルを宜しくお願いします。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天月末セール】朝食付 松山東急REIホテル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 14:59:44

繁華街に近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松山東急REIホテル 2023年10月14日 15:48:33

この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
満足頂いたご様子でスタッフ一同うれしい限りでございます。
ホテル目の前は三越デパートや大街道商店街があり、ショッピングや飲食店も多数ございます。
。これからもお客様にもっと満足して頂けるよう精進してまいります。
今後松山を訪れた際は松山東急REIホテルを宜しくお願いします。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天月末セール】朝食付 松山東急REIホテル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードシングル■】

立地5

Travelholicさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

Travelholicさん [30代/女性] 2023年10月03日 21:57:52

フロントの方が親切に、観光の相談にのってくれました!立地もよく、ごはん屋さんもジャンル問わず近くにたくさんあるのでこまりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
松山東急REIホテル 2023年10月05日 16:32:24

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きましてあ誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★【素泊り/特典付】働く女性を応援!チェックイン13時~チェックアウト13時 のんびりゆったりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードダブルルーム(リニューアル)■】

立地5

230surfさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

230surfさん [40代/男性] 2023年09月29日 14:52:44

松山市繁華街に面した立地は、観光はもちろん、食事やお土産等の買い物、空港への移動の為のリムジンバスの乗り場へのアクセス等最高に便利で快適でした。

しかも今回部屋のグレードアップもしてもらい至れり尽くせりでした。

また松山へ行った際は是非利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
松山東急REIホテル 2023年09月30日 11:25:58

この度は、数あるホテルから松山東急REIホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また松山へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

素敵なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:04:44

外観はもっと新しいホテルかと思い、トイレが古いのに驚きました。
立地は便利ですからとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
松山東急REIホテル 2023年09月19日 15:37:15

この度は、松山東急REIホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
設備に関する貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
当館は繁華街すぐそばにあり、お客様からアクセスが良いとの声を多くいただいております。
再度松山を訪れる際はぜひ松山東急REIホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 21:40:11

チェックイン時間より早い時間にチェックインさせてもらい大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
松山東急REIホテル 2023年09月15日 21:40:49

この度は松山東急REIホテルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なコメント、感謝いたします。

通常のご案内は15時となっており、お部屋の清掃が仕上がっていましたら、お越し頂きました順番にお部屋にご案内しております。
清掃の関係で15時からのご案内になる場合もございます。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。また松山にお越しの機会がございました際は、お会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 15:50:53

安く泊まれて最高でした。フロントの方もとても親切、丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
松山東急REIホテル 2023年09月10日 20:28:48

この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠に有難うございます。満足頂いたご様子でスタッフ一同うれしい限りでございます。接客対応に関しましても貴重なご意見有難うございます。これからもお客様にもっと満足して頂けるよう精進してまいります。
今後松山を訪れた際は松山東急REIホテルを宜しくお願いします。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

立地5

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 15:50:13

立地がよくとても良いホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
松山東急REIホテル 2023年09月10日 20:23:27

この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは松山の中心街に位置しており、観光はもちろんの事、ビジネスでのご利用でも便利な立地でございます。
ご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。

また松山を訪れた際は松山東急REIホテルを宜しくお願いします。

お忙しい中投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

2169件中 21~40件表示

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