この度はご利用をいただき有難うございます。
また、立地面や朝食についてお褒めの書き込みを頂戴しとても嬉しく思います。
これからもお客様にとってご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご利用いただきましたシモンズベッドはおかげさまでご宿泊の皆様からご好評をいただいております。これからも、ソフト面、ハード面の両方で、お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、次回も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。シャワーの件につきましては、申し訳ございませんでした。松山東急インでは一部の客室を除き、旧式のシャワーシステムを使用しております。全ての客室に最新式のシャワーシステムを導入したいのですが、諸事情により実施に至っておりません。しばらくの間は現状のままとなります。申し訳ございません、何卒ご了承ください。朝食につきましても、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

この度はご利用を賜り有難うございました。
今回は当日レディースルームに空室がございましたので私ども都合でそのお部屋にご案内させていただきました。お気に召していただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にとってご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので宜しくお願いいたします。

この度はご利用をいただき有難うございました。
チェックインの際のご案内が不十分であったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様がお申込みされたお部屋や館内案内について、スタッフ全員が丁寧なご説明出来るよう努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
電話のあるナイトテーブルの位置につきましては
配線などの構造上、難しい点がございますが検討させていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。立地面や設備に関してのご感想を、たいへん分かりやすく、詳細に書き込みいただきまして、ありがとうございます。嬉しい限りでございます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいりますので、これからも松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。今度はプライベートでゆっくりと松山を楽しんでいただけたらと存じます。スタッフ一同、次回のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。 2010-07-16

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ご意見をいただき、ありがとうございます。今回は通常のシングルルームが満室となった為、ホテル都合で、デラックスシングルルームをご案内させていただきました。ご迷惑にならなかったようで安心いたしました。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。

この度はご利用をいただき有難うございます。
立地面が便利だったとのご感想をいただきありがたく思います。
道後温泉入浴券自体の割引につきましては少し難しい側面がございますが、良ろしければ現在インターネットで道後温泉入浴券と路面電車乗車券がセットになったご宿泊パックを販売を致しております。ご検討いただきますと幸いです。
次回、松山にお越の際にも私ども松山東急インのご利用を賜りますよう宜しくお願い致します。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。立地、客室、ベッドのことを書き込みいただきまして、ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、努力と工夫をしてまいりたいと存じますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

いつもご利用をいただき有難うございます。
お食事などの点においてご満足いただけているとの書き込みを拝見しとてもありがたく思います。
これからもお客様のご意見やご感想を参考にさせいただきながら、多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努力してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

この度はご利用をいただき有難うございました。
これからもスタッフ一同、お客様が快適なご滞在となるよう、明るい挨拶と思いやりのある応対が出来るよう努めてゆきたいと思います。
また、松山にお越しの際は私ども松山東急インのご利用を賜りますよう宜しくお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。デラックスシングルやスタッフのご感想をいただきまして、ありがとうございます。書き込みをいただきましたように、おかげさまで、マッサージチェアもご好評をいただいております。これからも、お客様がご満足いただけますよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、次回も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お風呂の湯温の調節に関しましては、申し訳ございません。ご指摘の通り、システム上、湯温調節に時間がかかってしまいます。新しいタイプに交換できれば良いのですが、諸事情により、すぐには交換出来ないのが現状でございます。良いお返事が出来ず、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、何卒、ご了解の程、よろしくお願いいたします。お客様にご満足いただけるよう、努力してまりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後も日によって、お得なプランを出していきたいと存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご意見をたくさん書き込んでいただき、ありがとうございます。携帯電話充電器に関しましては、申し訳ございませんでした。以後、このようなことのないよう、気をつけます。次回はご家族でのご利用とのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。ありがとうございます。是非、皆様のお越しをお待ちしております。

いつも、ご利用いただきまして、まことにありがとうございます。立地のこと、お部屋のこと、書き込みいただきまして、ありがとうございます。サービス面におきましても、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お部屋のポットに関しましては、数種類導入しております。今後は、このたびいただきましたご意見を参考にさせていただきたいと存じます。今後も、ご意見をお待ちしております。ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後のプランつくりに活かしていきたいと存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりたいと存じますので、よろしくお願いいたします。

この度はご利用をいただき有難うございました。
室内が乾燥していてのどを痛められたとのことをお伺いし、大変申し訳なく思います。現在、加湿器はフロントにて貸出し制になっています。ご滞在中はお部屋が良い状態になるよう、設備面やフロントサービスについて検討致したく思います。
また、松山にお越しの際には松山東急インにご宿泊を賜りますよう宜しくお願いいたします。

いつも松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。タイルの目地の汚れなどは日頃のメンテナンスを反省し、強化するよう努めたいと存じます。ご意見ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。