この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。「ご家族全員の方が気に入ってくださっている」とのお言葉、たいへん嬉しく存じます。有難いお言葉です。このお言葉をずっといただけるよう、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見、ご提案をいただきまして、ありがとうございます。いただきましたご意見を良いかたちで反映できればと存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度はご利用をいただき有難うございました。
駐車場につきましては、館内の駐車場の収容台数が少なくお客様には大変ご迷惑をおかけしています。満車の場合は近くの契約駐車場へのご案内となります。一泊料金（15：00～翌朝10：00）はいずれも¥800でございます。チェックイン、チェックアウトのお時間を基準にさせていただいており、そのお時間を前後する場合は超過料金を頂戴しています。何卒、ご了承の程お願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました、。

このたびは、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。14時間の車の運転、お疲れ様でした。疲労回復ができたとお聞きしまして、安心いたしました。お客様が快適にお過ごしできるホテルを目指して、努力と工夫をしてまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ご両親と素敵な思い出ができたのですね。たいへん嬉しく存じます。このたびのクチコミを励みとさせていただき、お客様が楽しくお過ごしいただけますように、スタッフ一同、努力してまいりますので、これからも松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。当日は、ご予約時と異なるお部屋となってしまいまして、まことに申し訳ございませんでした。また、私どもの申し出に対しまして、快く応じていただき、ありがとうございました。原因は私どもの予約コントロールミスによるものでございます。まことに申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。今後は、このようなことのないように気をつけてまいりますので、何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 2010-03-01

いつもご利用をいただき有難うございます。
立地面やお部屋の広さ、備品類などについてお褒めをいただき有難うございます。私どもがお部屋のご紹介や販売していく上で自信となりありがたく思います。これからもお客様のお声を参考にさせていただきながら改善を図ってゆきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

いつもご利用をいただき有難うございます。
私どもホテルについて良好なご印象をお持ちいただけているとのコメントをいただき感謝申し上げます。
これからもお客様のご意見やご要望を参考にさせていただきながらサービス面や施設備品の向上に努めてゆきたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。駐車場に関しましては、申し訳ございません。ご不便をおかけいたしました。駐車可能台数が少なく、申し訳ございません。
松山の夜を楽しく過ごされたようで、大変嬉しく存じます。来月は、朝食も是非、よろしくお願いいたします。快適なホテルライフとなりますよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。居心地がよいと書き込んでいただき、ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

いつも松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。連泊時の際のお部屋に関しましては、お部屋の空き状況によりますが、ご希望に添えない場合は何卒、ご了承くださいませ。今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

いつも松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。対応が心地良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みといたします。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊のご利用をいただき誠に有難う
ございます。室内の加湿器の音が気になられたとのことで大変申し訳ございませんでした。性能などにより不十分な点があったかとは思いまが、設備備品類の日々の点検や清掃についてはその原因とならないよう努力致したく思います。また、コンセントの増設につきましては、お客様のご要望として受け止め、今後検討させていただきます。
2月のお越しの際にも私どもをご利用いただけるとのご感想をいただき、非常にありがたく思います。
当日のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、ご利用をいただき誠に有難うございます。お部屋の設備面や状態について、お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。当日はツインのお部屋に空室があり、私どもの都合で広めのお部屋にご案内させていただきました。
また、3月にも松山へお越しになられるとのことでございますが、是非またのご利用を賜りますよう宜しくお願いいたします。
ご投稿有難うございました。

この度は、ご利用を賜り誠に有難うございます。
私どもスタッフの対応や朝食について良かったとのご感想をいただきとても嬉しく思います。
ご朝食につきましては、和食と洋食のバイキング料理ですが、その中にジャコ天、伊予さつま、五色そうめん、愛媛の麦味噌汁といった郷土料理のコーナーを設けご利用のお客様からご好評をいただいています。
これからも、お客様のご意見やご要望などを取り入れながらメニューの改善やサービスの向上に努めてゆきたいと思います。
また、お写真のご掲載有難うございます。お部屋からの風景だと思いますが、心あたたまるご感想として感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき有難うございました。
交通の便やお食事場所などの立地面、また室内のベッドなどご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。ベッドにつきましては、一昨年の春、客室改装の一環として全室シモンズベツドを導入いたしました。特にシングルルームは幅140センチサイズと大きくなり、多くのお客様からご好評をいただいています。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

いつも松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今回、お休みのところ清掃担当の声などで大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。清掃時間につきましては、私どもでは9：30からの開始が基本ルールとなっており、今一度清掃担当全員に開始の時間や廊下での話し声などについて注意するよう周知徹底を致します。申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけいたしましたが、また松山にお越しの折は私ども松山東急インのご利用を賜りますようお願いいたします。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。良い年越しができたこと、お子様の思い出ができたこと、私もたいへん嬉しく存じます。地元の方も、是非、ご利用いただき、愛媛の良さを再発見していただくのもいいですね。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

この度はご利用をいただき誠に有難うございました。また、お部屋やお食事、スタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき有難うございます。我々スタッフの何よりの励みとなります。
私どもホテル内の全スタッフが目配り気配りのできる人となるよう努めてゆきたいと思います。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。定宿にしていただいておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいりますので、引き続きのご利用をよろしくお願い申し上げます。