この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。駐車場の件は、まことに申し訳ございません。駐車可能台数が少ない為、お客様にご迷惑とご不便をおかけいたしております。満車時の契約駐車場へのご案内ももっとスムーズにできるよう、お客様のご負担を少しでも軽減できるよう、考えてまいりたいと存じますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ポイントカード押印の件、申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、次回お越しの際、お持ちくださいませ。押印させていただきます。楽天10倍ポイントに関しましては、現在、実施するかどうか検討中でございます。もし、実施する場合はご利用よろしくお願いいたします。貴重なご意見、ありがとうございまた。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。たくさんのご意見をいただきまして、ありがとうございます。大変参考になりました。携帯充電器の件は申し訳ございませんでした。すぐに点検いたします。八十八ヶ所を廻られる方への情報も充実させないといけないですね。これから春に向けて、多くの巡拝の方が四国へ来られます。そのことを頭に入れて準備をさせていただきたいと存じます。次回、お越しの際も松山東急インのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。貴重な書き込みをたくさんしていただき、ありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。これから、松山にお越しの機会があるとのこと。お待ちしておりますので、是非、松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

いつも松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。朝食や客室のことを書き込みいただきましてありがとうございます。領収書の件、申し訳ございません。常宿にしていただいているにも関わらず、大変失礼いたしました。マニュアル通りの接客になっていることを反省いたします。同じことを何度も聞かなくて済むように改めたいと存じます。それから、１０倍ポイントに関しては、今後、実施するかどうか検討中でございます。よろしくお願いいたします。

この度は、松山東急インをごて、まことにありがとうございます。
利用いただきまし温水洗浄便座の出水が少なく使用でできなかったとのご指摘をいただき、ご滞在中は大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。全室の温水洗浄便座のチェックを行なうとともに
日々の客室内の設備備品点検を入念に行なうよう周知徹底を致します。
設備面でご迷惑をおかけいたしましたが、また松山にお越しになる際にはご宿泊を賜りますよう宜しくお願いいたします。

この度はご宿泊のご利用を賜り有難うございました。私ども松山東急インは今年で築19年目となり
ハード面での老朽化が所々目に付くようになりました。ここ数年来、計画的に設備や備品について改修していますが行き届かない点があるかとは思います。今後におきましても、お客様のご感想やご意見を参考にさせて頂きながら優先順位を決め
設備面の改修に努めてゆきたいと思います。
今後とも、東急ホテルズのご利用を賜りますよう
宜しくお願いいたします。
ご投稿有難うございました。

この度は、ご宿泊を賜り有難うございました。
室内のベッドやネット環境、その他設備面でのお褒めの言葉をいただき有難うございます。
ベッドにつきましては、昨年の春、客室改装の一環として全室にシモンズベッド（シングルは幅140センチ）を導入いたしました。お泊りいただきました多くのお客様からご好評をいただいております。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、ご宿泊を賜り有難うございました。
また、立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。スタッフの励みとさせていただきます。ホテル近辺にはお食事処なども数多くありフロントにてご案内させていただいております。
また、松山にお越しの際には私ども松山東急インをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

この度は、松山東急インをご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。これからもお客様のご意見やご要望を取り入れながら備品の改善やサービスの向上に努めてゆきたいと思います。
また松山にお越しの折には、私ども松山東急インのご宿泊いただけますよう宜しくお願い致します。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊についてお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。これからも魅力あるプラン作りやスタッフのサービス向上に努めてゆきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございました。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊はご満足していただいたとのことで非常に嬉しく思います。駐車場につきましては、私どものホテル内の駐車スペースがあまりなくご不便をおかけしております。先着順でのご利用のため、満車の場合はホテルから約300m離れた契約駐車場へのご案内となります。ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。
ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

初めてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
通常のシングルが満室になっていた為、コンフォートシングルルームにて、ご案内したようでございます。
お気に入り頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
マッサージチェアは、禁煙・喫煙ルーム（デラックスシングル・デラックスダブル・コンフォートルーム）にお入れしており、他のお客様からも大変ご好評頂いております。パンツプレスに関しましては、全室完備しております。
松山にお越しの際は、ぜひとも松山東急インをお選びくださいませ。一同心よりお待ちしております。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。夕食に関しましてお答えいたします。館内での夕食は、2階レストラン「ピノモンテ（18：00～20：30ラストオーダー）」になります。基本的に、アラカルトメニューになりますが、レストランが1ヶ所のみとなりますので、夏場のビアのシーズンや団体様の関係でバイキング形式となることもございます。また、満席でご利用いただけず、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、何卒、ご了承くださいませ。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、今後も松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。

毎回、ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。電車や空港までのバスのご利用は、すぐホテル前に停留所がありますので、利用しやすくなっております。当日の客室状況により、今回はお部屋をデラックスタイプにて案内させて頂きました。ゆっくり寛いで頂けました事、うれしく思います。これからも引き続き、ご利用を宜しくお願いいたします。
ご投稿有難うございました。

この度は、松山東急インをご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場の件では大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内の駐車場収容台数が少なくお客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけしております。今後、近隣の駐車場の調査を継続して行い、より利便性の高い駐車場を確保できるよう努力してゆきたいと思います。
またの機会のご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
携帯電機の充電器の件では、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう事前に全機種に対し接続具合いを点検するよう致します。
また、松山にお越しの際には私ども松山東急インをご利用賜りますよう宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空港・港のリムジンバス共に下車（一番町・三越前）すぐ前に当館がございます。
観光にも・ビジネスのお客様にもご満足いただける立地条件となっております。
ハード面はもちろんのこと、サービス面でもご満足いただけますよう努力してまいります。
今後とも松山東急インを宜しくお願い致します。

この度は、ご宿泊を賜り有難うございます。客室の清掃状態や設備、またフロントサービスについてお褒めをいただき有難うございます。私どもの何よりの励みとなります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、松山東急インをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。これからも皆様から「良かった」というお言葉をいただけるように、努力してまいりますので松山東急インのご利用をよろしくお願いいたします。