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松山東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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松山東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.54
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.63
  • 食事4.07
宿泊年月
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134件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:11:43

立地的には、市街地の真ん中でいいところです。
駐車料金が高い。
朝食のパンの種類が少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
松山東急REIホテル 2024年03月25日 10:30:29

この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、朝食に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
レストランスタッフへ共有させていただきます。
今後とも、松山東急REIホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードダブル■】

総合3

raku10arigatoさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

raku10arigatoさん [40代/女性] 2024年01月21日 23:11:31

立地は非常に良い。部屋は古く、コンセントが少ないので電源タップがあると便利。朝食は口に合わないものが多かった。また外国人団体客が多く、多少マナーが悪い人が見受けられ、落ち着いて食べられなかった。早々と無くなり補充されないおかずがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツインルーム■】

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:40:44

客室1110
眺望最悪、同じホテルの壁しか見えない。挙げ句、設備?の音がうるさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
松山東急REIホテル 2023年10月16日 21:34:16

この度は松山東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の眺望の件では、申し訳ございませんでした。事前にお問合せいただきましたら、出来る範囲、景色の良いお部屋をご準備させていただきます。今後もお客様の立場に立ち、より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
今回の件に懲りず、次回松山にお越しの際もぜひお立寄り下さいませ。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付 インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スーペリアツイン(バス・トイレ別)】

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:04:44

外観はもっと新しいホテルかと思い、トイレが古いのに驚きました。
立地は便利ですからとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
松山東急REIホテル 2023年09月19日 15:37:15

この度は、松山東急REIホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
設備に関する貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
当館は繁華街すぐそばにあり、お客様からアクセスが良いとの声を多くいただいております。
再度松山を訪れる際はぜひ松山東急REIホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードシングル■】

総合3

ぴー&ころんさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

ぴー&ころんさん [60代/男性] 2023年09月12日 12:58:02

喫煙の部屋しか用意されておらず、たばこの匂いが不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
松山東急REIホテル 2023年09月15日 20:11:10

松山東急REIホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。この度はお客様のご希望に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。次回も松山にお越しの際は、松山東急REIホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天月末セール】素泊り 松山東急REIホテル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードダブル■】

総合3

isenokamiさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

isenokamiさん [50代/男性] 2023年09月07日 16:16:57

4階の部屋で上階は禁煙ルーム。窓を開けると3階までの建物の屋上になっていたが、タバコの吸い殻が少し散乱していた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
松山東急REIホテル 2023年09月09日 15:47:43

この度は、松山東急REIホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
タバコの吸い殻の件、貴重なご意見有難うございました。
早急に確認をしまして、処理をさせて頂きました。
尚、清掃担当業者にもお伝えして、引き継ぎを行いました。

次回も松山にお越しの際は、松山東急REIホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天月末セール】素泊り 松山東急REIホテル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

総合3

Nob219さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

Nob219さん [60代/女性] 2023年07月06日 08:24:51

シングルルームを予約していたがチェックインして部屋に入るとツインルームであった。シングルのほうがベッドの幅が広いので選んだのだけど、フロントに電話すると、「シングルが満室なので広い部屋のツインに変更させてもらいました。」と返答が・・・・・ 予約した時には何部屋か空いていた。数までは覚えてないけど!何度も泊まっているがこれは親切なのか?単なる手違いなのか?やはりベッドの幅が狭いと寝苦しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
松山東急REIホテル 2023年07月08日 15:45:01

いつも松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時にお部屋の広さやベッド幅のご説明を行ってからご案内するべき所を正確にお客様にご説明やご了解も取らずご案内をしてしまった所、大変反省をしております。深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様のご了解があってからのお部屋タイプの変更となるのが基本でございます。
担当スタッフには私より指導をさせて頂きました。
他のスタッフにも同様の説明をさせて頂きました。

この度はご期待に沿うご宿泊を提供できず、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

末尾でございますが、またご宿泊のご機会を頂戴できますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天月末セール】素泊り 松山東急REIホテル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

総合3

猫可愛がりさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

猫可愛がりさん [50代/男性] 2023年04月16日 07:16:43

部屋は旧いです。宿泊した当日は何故か松山市内のホテルがどこも満室で、かなり強気な価格設定でしたが、仕方なく宿泊しました。至って普通のビジネスホテルです。普段なら絶対にこんな料金で宿泊しないです。リゾートホテル並みの宿泊料金でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:22:53

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードシングル■】

総合3

Tk3515さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2023年04月02日 11:08:30

宿泊したのは友人で私は予約をしただけです。友人から聞いた感想は全体的に平均レベルとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:23:03

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割45】早期予約がお得!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 12:44:25

部屋は少し狭かったです
松山城が近く、食事できる所やお土産売ってる所も色々あって便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:23:26

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツインルーム(リニューアル)■】

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 21:16:29

ベット上部にある間接照明の調光が出来なく明るい中で睡眠不足。本照明を含めて他ホテルより施設案内や操作方法が弱い。自動販売機に使用出来る電子マネーや商品や非常通路表示など。
バスダブを排水すると床が排水で溢れます。前泊者?清掃者?の長い髪の毛も多数あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:25:42

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【さき楽】【早割28】早期予約がお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 02:46:49

松山割りが使えて安く泊まれ、食事が美味しかったです。
部屋は思っていたより狭く、ベットが部屋を占領している感じでしたが全然、許容範囲です。
1番、残念なのは駐車場。地下駐車場に入ってから大きな車は立体に停められない(ボクシー)と言われ狭い駐車場内でUターン。次々と入ってくる車も私と同じタイプ。地下に降りる前に入り口で案内してくれる人が必要なのでは?次に案内された駐車場も5分程離れた場所。慣れない知らない道で人も多く繁華街を通るのは少し怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:28:43

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードツインルーム(リニューアル)■】

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 21:57:31

フロントの対応がスマートでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:29:17

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【特典付き/素泊り】コンフォートメンバーズ入会宿泊プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

総合3

投稿者さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 19:23:10

価格相応です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:30:00

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

総合3

しー6753さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

しー6753さん [50代/男性] 2022年12月16日 08:40:36

設備は多少古さは感じさせるが、静かで清潔感がありよかった。
部屋は広くて快適であったが、最近のホテルにある大型液晶テレビと比較すると見劣りするかな。
従業員さんの対応は丁寧で好感がもてる。
個人的に残念なのは朝食。種類は多いが、コスパに不満が残る。
何といっても白ご飯の炊き方が非常に硬いと感じた。カレー用だからかと思い、カレーでも食べたが硬すぎる。
今の時期ならまだ新米のもちもちしたご飯をいただきたかった。
今回はいろいろクーポンで割引が受けられるので宿泊したが、通常の価格では絶対に泊まらないだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:31:49

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

総合3

レヴォーグ5519さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

レヴォーグ5519さん [60代/男性] 2022年11月24日 23:16:36

ユニットバスの古さは否めませんが、満足できる範囲だと思います。
朝食付きのプランでの宿泊で、開店時間に会場へ行ったところ既に満席で会場前のホールで
暫く待つ状況でした。
楽天トラベルに掲載されていた写真と内容に違いがあり過ぎ!
価格も¥1750と表示されていましたが、価格に見合った内容では無いと感じます。
立地については大街道の繁華街も近く大変便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:33:55

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙スタンダードシングル■】

総合3

eiwa1228さんの 松山東急REIホテル のクチコミ

eiwa1228さん [40代/男性] 2022年11月23日 16:09:05

立地はよく観光には良いですね。駐車場の平面が少ないのと出入り口が分かりずらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:34:08

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙モデレートツインルーム■】

総合3

セロポンさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

セロポンさん [60代/男性] 2022年11月18日 22:54:46

立地で選びました。
6階は、最近リノベーションしたようですが、我々の泊まった8階の部屋は、古さを感じました。
値段の差でしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:34:28

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
★【素泊り】松山東急REIホテルオリジナル インターネット特別料金 スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙モデレートツインルーム■】

総合3

ジョン01さんさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

ジョン01さんさん [50代/男性] 2022年11月12日 15:58:38

このホテルですがフロントが2階にあって、エスカレーターが1階と2階で常時作動しています。
私がチェックインをした午後6時ごろは、チェックイン客と夕食の集合客等で大変にごった返して
危ないと感じました。
スタッフを1名でも付けて、2階の混雑を緩和させるべきと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:35:39

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

総合3

夢見るボウズさんの 松山東急REIホテル のクチコミ

夢見るボウズさん [50代/男性] 2022年10月14日 18:25:25

朝ごはん美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
松山東急REIホテル 2023年12月29日 16:37:49

ご投稿ありがとうございました。
また、返信できておらず失礼いたしました。
ご利用ありがとうございました。

松山東急REIホテル フロント

ご利用のお部屋
【■禁煙スタンダードシングル■】

134件中 1~20件表示

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