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アパホテル〈小松グランド〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈小松グランド〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.11
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.94
  • 食事3.73

総合1

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-16 21:10:20

客室内お風呂のシャワーから冷たいぬるま湯しか出ません。
最高温度で10分以上出し続けましたが、冷たいままでした。
そんなとこケチらんでも...。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル〈小松グランド〉 2017-10-27 17:30:23

この度はアパホテル<小松グランド>のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在を不快に過ごさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仰る通り、2階の客室のお湯の温度は配管が長い為なかなか上がらないのが現状でございまして、説明不足により指摘を頂いてしまいましたことは、誠に遺憾であり、申し訳なく思っております。
今後このような事のないように、お客様のお声を真摯に受けとめ、快適に過ごせるホテルづくりを築いていこうと思っております。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小松駅西口から徒歩5分 大浴場・露天風呂・サウナ入浴無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】本館シングルルーム】

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