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アパホテル〈小松グランド〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
別館シングルに泊まりました。コンセントが1か所しかないのが不便でした。結果、レンタルパソコンと湯沸かしポットとスマホ充電が同時に使えませんでした。レンタルパソコンがあることは便利ですが、データ更新が何度もあって実際に使用できるまで時間がかかりました。自分の部屋のWifiが使えませんでした。隣の部屋のIDを使うようフロントの方に言われました。
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この度はアパホテル小松グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊にてお客様にご満足いただけるサービスが出来なかった事誠にお詫び申し上げます。フロントでは無料貸し出し品として延長ケーブルの貸出を行っております。レンタルパソコンに関しましては私たちスタッフによる定期点検のチェック漏れが原因として挙げられます。WiFiに関しましてもこちらのチェックの怠りが原因でございます。度々お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め更なるサービス向上・お客様に満足してご宿泊していたけるよう努めて参りますので機会がございましたらまた当館をご利用下さいませ。お忙しい中口コミ投稿頂きまして有難うございました。アパホテル小松グランド 秋田
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別館シングルに泊まりました。
コンセントが1か所しかないのが不便でした。
結果、レンタルパソコンと湯沸かしポットとスマホ充電が同時に使えませんでした。
レンタルパソコンがあることは便利ですが、データ更新が何度もあって実際に使用できるまで時間がかかりました。
自分の部屋のWifiが使えませんでした。隣の部屋のIDを使うようフロントの方に言われました。
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この度はアパホテル小松グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊にてお客様にご満足いただけるサービスが出来なかった事誠にお詫び申し上げます。フロントでは無料貸し出し品として延長ケーブルの貸出を行っております。レンタルパソコンに関しましては私たちスタッフによる定期点検のチェック漏れが原因として挙げられます。WiFiに関しましてもこちらのチェックの怠りが原因でございます。度々お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め更なるサービス向上・お客様に満足してご宿泊していたけるよう努めて参りますので機会がございましたらまた当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミ投稿頂きまして有難うございました。
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