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アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:1412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.61
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.41
  • 食事3.43

サービス3

投稿者さんの アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-29 22:05:20

久しぶりに利用しました。食事は美味しいです。部屋にガッカリ!水回りが汚いです。便座のフタ壊れてました。フタを開けると陰毛2あり気持ち悪かったです。古くてもきっちり掃除して欲しいです!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<小松グランド>(旧:小松グランドホテル) 2019-10-30 20:08:14

この度はアパホテル<コマツグランド>にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでは朝食バイキングの他、5階のだんだんでは夕食もご利用いただけます。
だんだんでは、17:30~22:00まで営業しており、定食や一品料理をご用意しております。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様チェックアウト後にスタッフがお部屋を確認させて頂きました。
水回りの清掃不備につきましては、清掃に引き継ぎをいたしました。
便座のフタにつきましては、業者を手配いたしました。
今後、清掃、設備の点検を徹底し再発防止に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を聞かせて頂き誠にありがとうございました。
今後ともアパホテル<小松グランド>をよろしくお願いいたします。

フロント 供村

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋30種類のバイキング スタッフの温かなおもてなし
ご利用のお部屋
【【禁煙室】本館シングルルーム】

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