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アパホテル〈小松グランド〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈小松グランド〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.11
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.94
  • 食事3.73

総合5

投稿者さんの アパホテル〈小松グランド〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-29 20:50:40

急遽、必要があり当日検索。アパグループは初めてでしたが価格もリーズナブルに利用できました。他の方の口コミで古いへやだったら嫌だなと不安もありましたが改装したばかりのような綺麗なお部屋でした。お子様連れの家族利用ならば十分かと思います。
ただ、部屋のドアがカードで無く鍵式の上、引っかかって閉まっておらず、よく確認しないと部屋に戻って暫くしてドアが閉まっていなかった事に気づく事が何度もありました。オートロックですが出かける際も手できちんと閉まっているか確認しないと開いたままで出かけてしまいます。
また部屋の水まわりも一見すると綺麗ですが手洗いボールの上部排水やトイレなどは黒ずみやカビがありました。
窓を開けると左手には古いアパートを利用した部屋のドアが見えますので、カーテンは開けられませんでした。
スタッフも皆さん感じが良く誠実に対応してくださいます。お一人だけ若い小柄な女性はとりあえず就職したのかなと言う対応の方はおられます。
他の方々が頑張っておられるだけに残念。
駐車場は狭く今回、連泊でこちらの都合で出し入れしましたが毎回、1~3台開いているかな?と言う所です。朝は9時頃には従業員さんらしき方が停められていました。ホテルの前など契約駐車場はあるようですが使わずに済みました。コロナの影響で利用も少なかったと思うのでピーク時は厳しいかもしれません。
温泉は小さく、初日は私たちに地元の方か従業員の方かな?と言う常連らしき方々が数人いました。翌日の夜にはお客様らしき方の親子連れがおられましたがドライヤーは二つしかなく譲り合って気を使い利用しました。部屋のお風呂よりは広く気持ちよく使わせていただきましたがピーク時には部屋風呂で我慢するかなとも思います。
今回、各自が携帯やタブレットを持っていたのですがコンセントの数や場所は少なくもう少し使いやすいと良かったかなと思います。
それでも価格と見合わせても満足でき次回も機会があれば利用したいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル〈小松グランド〉 2020-03-31 01:35:06

この度はアパホテル<小松グランド>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からアパホテルを選んで頂きありがとうございます。
和洋室のお部屋は広く座敷もあるので、家族ずれのお客様にはお勧めです。

ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館が築30年以上経過しておりますので、シリンダーキーとなっております。
部屋のドアは締まりやすくなるように油をさして対応致します。
水まわりについては確認後清掃致します。
当館の別館でマンションタイプのお部屋も貸し出しておりまして、こちらも築30年以上経っております。

新人スタッフも増えてきておりますので、再度指導の徹底を致します。

当館1階の駐車場は31台まで駐車できるようになっておりまして、満車の場合は提携先の立体駐車場にご案内しております。ご了承下さいませ。

大浴場は人工温泉でございまして、朝から地元の常連様にご利用頂いております。

コンセントはフロントに仰って頂ければ延長コードをお貸しして対応いたします。

この度はお忙しい中貴重なご意見を聞かせて頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 供村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小松駅西口から徒歩5分 大浴場・露天風呂・サウナ入浴無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】本館 和洋室】