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アパホテル<小松グランド> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<小松グランド>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.11
  • 立地3.58
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.36
  • 食事3.48

総合1

投稿者さんの アパホテル<小松グランド> のクチコミ

投稿者さん 2020-08-24 21:26:47

こんなに最低なホテルは初めてです。
部屋は汚くシミだらけのお風呂場はカビ臭く
フロントの若い男の子は話も通じなくストレスしかない
金額も安くはない
今後宿泊料金が100円とかになっても泊まる気はありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<小松グランド> 2020-08-25 07:29:25

この度はアパホテル<小松グランド>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまって従業員一同心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。

お部屋、大浴場に関しまして設備不備があった事重ねてお詫び申し上げます。
点検、清掃を強化して今後起きない様に改善させて頂きます。
またフロントスタッフに周知徹底を行い、サービス面等でもお客様に満足して頂けるよう、改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小松駅西口から徒歩5分 大浴場・露天風呂・サウナ入浴無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】本館シングルルーム】

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